Las oportunidades de que disponen actualmente las empresas para captar a los trabajadores adecuados de una reserva mundial de talento no tienen realmente precedentes. A medida que las organizaciones piensan cada vez más en acceder al talento global, las que conecten con más éxito con los trabajadores lo harán a través de un modelo de compromiso significativo de los empleados. Utilizarán tecnologías y servicios punteros, se mantendrán adaptables al cambio y atraerán a los mejores talentos ofreciendo entornos de trabajo definidos por la libertad y la autonomía.
«El talento adecuado equivale a una ventaja competitiva», afirma Teresa Creech, Consejera Delegada de Talentwave. «Las múltiples fuerzas que incluyen la preferencia de los trabajadores, la habilitación tecnológica, la mayor accesibilidad a la comunicación y la pandemia mundial han creado un entorno sin precedentes para que las empresas tomen medidas creativas en sus estrategias de talento.»
Estas fuerzas están creando la «libertad de compromiso», que es el futuro del talento global. Es un futuro definido por la libertad de empresarios y empleados para decidir cuándo, dónde y cómo trabajar. Para conectar con éxito con el talento global, las empresas deben tener en cuenta esta realidad futura del trabajo en muchas de sus decisiones empresariales. He aquí algunas estrategias clave que puede aplicar para ayudar a sus clientes a desarrollar una estrategia de captación de talento global construida para el éxito a largo plazo.
1. Adopción de nuevas tecnologías y servicios
La tecnología y la gestión del capital humano son identificadas ahora sistemáticamente por los líderes empresariales como sus mayores prioridades, y ambas deben tenerse en cuenta a la hora de adoptar nuevas tecnologías. Las organizaciones deben tratar de elevar el talento humano a través de la tecnología y pensar en cómo puede optimizar habilidades como el pensamiento crítico y la creatividad.
Las empresas deben considerar especialmente cómo la automatización seguirá transformando su plantilla global. Las organizaciones que integran con éxito los procesos de automatización entienden que el objetivo final debe ser maximizar el potencial humano innato de su equipo. Reconocerán que deben avanzar simultáneamente en tecnología, procesos y talento.
Invertir en nuevas tecnologías y adoptarlas no es suficiente. Las organizaciones están mejor posicionadas para aprovechar el talento global cuando combinan las inversiones en tecnología con las inversiones en la experiencia de los empleados, los recursos de formación y desarrollo y las oportunidades de crecimiento profesional.
2. Hacer de la libertad un principio rector
Ofrecer libertad y flexibilidad a toda su plantilla es un enorme incentivo que le permitirá atraer a los candidatos más cualificados de una reserva de talento verdaderamente global. Las investigaciones han demostrado que el simple hecho de ofrecer dinero a su plantilla no tiene mucho efecto en la moral, la productividad y la lealtad. Lo que más importa es la libertad. Las organizaciones de éxito en un mundo post-pandémico darán prioridad al cómo, no al dónde, del trabajo.
Con la posibilidad de trabajar en cualquier parte y con oportunidades de trabajar para cualquiera, el papel de la dirección es cada vez más de apoyo y facilitación. Los líderes deben centrarse ahora en equipar a su equipo con todo lo necesario para realizar su trabajo de forma eficaz y autónoma.
Este nuevo modelo -gestión que facilita la libertad- comienza con los recursos y herramientas que proporcionan los empleadores. Esto incluye proporcionar herramientas y marcos de comunicación y colaboración adecuados para una plantilla distribuida. Los empresarios también deben proporcionar recursos que fomenten el crecimiento personal, la autonomía y la productividad. Esto podría adoptar la forma de una «biblioteca» de contenidos para los trabajadores que incluya recursos sobre productividad, trabajo a distancia, autogestión y bienestar personal. Al exponer regularmente a los empleados a nuevas perspectivas y mejores prácticas, las empresas pueden trabajar de forma proactiva para optimizar el rendimiento sin dejar de garantizar la autonomía de los empleados.
Empoderar a los empleados fomentando su autonomía y libertad personales es ahora una estrategia importante para atraer y retener el talento global. Los empresarios deben empezar a centrarse en cómo pueden permitir que los trabajadores tomen decisiones, aporten ideas, determinen responsabilidades y operen con una supervisión mínima. Las organizaciones inteligentes involucrarán a los empleados a través de los principios que más les importan como trabajadores, y aquellas que adopten la libertad para su mano de obra distribuida también ganarán libertad para llegar al talento más allá de las limitaciones tradicionales de la geografía.
3. A prueba de futuro gracias a la flexibilidad
Las organizaciones que han priorizado la flexibilidad y la agilidad en sus estrategias de captación de talento han capeado mejor que la mayoría las perturbaciones de la pandemia y están mejor preparadas para afrontar futuras perturbaciones, sea cual sea la forma que adopten.
Las empresas que quieran prosperar deben reimaginar sus plantillas para que sean ágiles e incorporar la capacidad de pivotar rápidamente para hacer frente a retos imprevistos. Para ello:
- Pensar en el futuro: Las empresas de éxito toman ahora decisiones basadas en el rumbo de la mano de obra mundial. Piensan en qué competencias desarrollar en su reserva global de talentos para satisfacer mejor las necesidades futuras de mano de obra.
- Medir los resultados: La rápida evolución de las plantillas significa que los parámetros para medir el éxito también deben cambiar. Las empresas inteligentes aprovecharán la tecnología y los análisis para saber cómo contratar y retener a los candidatos que prosperan en esta «nueva normalidad» de cambios rápidos.
- Invertir en recualificación: En tiempos de crisis, los presupuestos de formación y desarrollo suelen ser los primeros en recortarse. Pero al ritmo al que cambian la tecnología y las demandas de mano de obra, las organizaciones deberían hacer exactamente lo contrario para prosperar en el futuro. La pandemia, junto con las innovaciones tecnológicas, están acelerando el ritmo de obsolescencia profesional. A la hora de desarrollar una plantilla global, las empresas deben valorar mucho la capacidad de aprendizaje y adaptación de los candidatos.
- Saber qué quiere el talento del mañana: Lo que los empleados quieren en un lugar de trabajo ha cambiado rápidamente en los últimos cinco años. ¿Qué buscará el talento del mañana? Para adaptarse adecuadamente, la captación global de talento debe ser más estratégica, holística y basada en datos. Atraer a los mejores talentos significa alinearse con sus valores, que incluirán cada vez más horarios flexibles, diversidad, autonomía y una conexión significativa con su trabajo. Las organizaciones que no se adapten para atraer talento global saldrán perdiendo frente a sus competidores.
Crear una sólida base de talento global requiere mucho trabajo, previsión y adaptabilidad. Las empresas deben empezar hoy mismo a preparar sus organizaciones para el futuro adoptando nuevas tecnologías, fomentando la libertad y la autonomía y sintonizando con las tendencias futuras de la mano de obra mundial.
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