Una nueva sentencia de un tribunal holandés establece la responsabilidad compartida entre arrendadores y empresas de nóminas, incluso con cláusulas de indemnización
Por Asha Jokhoe
Una reciente sentencia judicial neerlandesa debería incitar a las empresas a reconsiderar su enfoque de la responsabilidad en materia de nóminas en los Países Bajos. La decisión establece que los contratantes y las empresas de nóminas comparten la responsabilidad de los errores de cumplimiento, incluso cuando los contratos incluyen cláusulas de indemnización diseñadas para desplazar la responsabilidad a una de las partes.
El caso que lo cambió todo
Una empresa del sector de la moda se puso en contacto con una empresa de nóminas para solicitar servicios para sus trabajadores. Durante las conversaciones iniciales, el representante de la empresa de nóminas facilitó precios basados en las condiciones laborales mínimas del código civil, señalando que el contratante no estaba vinculado a ningún Convenio Colectivo de Trabajo (CCT). Esta valoración pasó por alto el CCT sectorial generalmente vinculante para la industria de la moda, conocido como MITT.
Las partes firmaron un contrato de contratación que contenía una cláusula estándar que obligaba al contratante a proporcionar información correcta sobre las condiciones de empleo aplicables y a indemnizar a la empresa de nóminas por cualquier reclamación derivada de información incorrecta. Durante la incorporación del cliente, cuando se le preguntó si se aplicaría una cláusula de exención de responsabilidad, el contratante respondió «no se aplica ninguna cláusula de exención de responsabilidad», basándose en la correspondencia anterior con la empresa de nóminas.
Después de que el trabajador empezara a desempeñar funciones bajo la supervisión y el control del arrendador, presentó una reclamación salarial alegando que debía ser remunerado conforme al convenio MITT. En última instancia, la empresa de nóminas resolvió la reclamación y, a continuación, solicitó el reembolso al contratante, alegando que éste no había facilitado información correcta sobre las condiciones de empleo.
La decisión del Tribunal: «Let's Go Dutch»
El tribunal holandés dictó una sentencia que sorprendió a ambas partes al establecer la responsabilidad compartida. El tribunal consideró que, si bien el contratante podía confiar razonablemente en las declaraciones de una empresa de nóminas profesional con experiencia en relación con la aplicabilidad del CCT, el hecho de que el contratante no llevara a cabo su propia investigación sobre las condiciones de empleo específicas del sector contribuyó a la aplicación incorrecta.
En lugar de atribuir toda la responsabilidad a una de las partes, el tribunal dividió la responsabilidad al 50%, exigiendo tanto al arrendatario como a la empresa de nóminas que cubrieran los costes de liquidación a partes iguales.
Qué significa esto para su empresa
Esta sentencia establece varios principios fundamentales que afectan al modo en que las empresas abordan el cumplimiento de la normativa sobre nóminas en los Países Bajos:
Los tribunales pueden dividir la responsabilidad a pesar de las cláusulas contractuales
Incluso con cláusulas contractuales de indemnización, tanto los contratantes como los proveedores de nóminas tienen la responsabilidad de garantizar que se aplican las condiciones de empleo correctas. Los tribunales examinarán la contribución de cada parte a los incumplimientos en lugar de limitarse a aplicar los turnos de responsabilidad contractual.
Se han ampliado los requisitos de diligencia debida
Los contratantes ya no pueden confiar únicamente en la experiencia del proveedor de nóminas. Las empresas deben llevar a cabo una investigación independiente sobre los CCT y las condiciones de empleo aplicables en su sector, independientemente de lo que aconseje su proveedor de nóminas.
El asesoramiento profesional no elimina la responsabilidad
Aunque los contratantes pueden confiar razonablemente en la orientación profesional de las empresas de nóminas, esta confianza no les exime de sus propias responsabilidades de verificación. Ambas partes deben actuar con la diligencia debida.
Medidas clave
Verifique los requisitos del sector de forma independiente
Investigue los CCT aplicables a su sector específico, incluso si su proveedor de nóminas indica que no se aplica ninguno. Es posible que los convenios específicos de un sector no resulten evidentes a primera vista, pero pueden afectar significativamente a las condiciones de empleo.
Documente sus esfuerzos de cumplimiento
Mantenga registros de su investigación sobre las condiciones de empleo y la aplicabilidad de la CCT. Esta documentación demuestra los esfuerzos de cumplimiento de buena fe que los tribunales tienen en cuenta a la hora de determinar la asignación de responsabilidad.
Revisar los contratos existentes
Aunque las cláusulas de indemnización siguen siendo importantes, entienda que proporcionan menos protección de la que se suponía anteriormente. Céntrese en establecer procesos de verificación del cumplimiento en colaboración con su proveedor de nóminas.
Cómo apoya People2.0 el cumplimiento de las normas
En People2.0, entendemos las complejidades de la legislación laboral holandesa y la importancia de una determinación precisa del CCT. Nuestro equipo de los Países Bajos trabaja en colaboración con los clientes para verificar las condiciones de empleo aplicables, garantizando que ambas partes cumplan con sus responsabilidades de diligencia debida.
Proporcionamos un apoyo integral para la identificación de CLA en todos los sectores industriales holandeses y mantenemos un conocimiento actualizado de los requisitos específicos del sector. Nuestro enfoque incluye la verificación independiente junto con la información proporcionada por el cliente, lo que ayuda a proteger a todas las partes de los riesgos de cumplimiento.
Avanzar juntos
Esta sentencia refuerza que el cumplimiento de las nóminas requiere la participación activa de todas las partes implicadas. Como demostró el tribunal, cuando se producen errores de cumplimiento, la responsabilidad puede compartirse en función de la contribución de cada parte al problema.
La conclusión clave es clara: tanto los contratantes como los proveedores de nóminas deben verificar de forma independiente las condiciones de empleo y no pueden confiar únicamente en la experiencia de la otra parte o en las cláusulas contractuales de indemnización para protegerse. Como dice el refrán holandés, cuando ambas partes contribuyen al problema, es posible que acaben pagando los costes.
Póngase en contacto con nuestro equipo de los Países Bajos para analizar cómo afecta esta normativa a sus acuerdos de nóminas y conocer nuestro enfoque de colaboración para la verificación del cumplimiento del CLA.
