externalización de recursos humanos (HRO)

La práctica mediante la cual una organización contrata a un proveedor externo para gestionar algunas o todas sus funciones de recursos humanos, que pueden incluir búsqueda y reclutamiento, adquisición de talento, incorporación, capacitación, experiencia legal, así como administración de beneficios de salud, compensación laboral y planes de jubilación.