El mes pasado anunciamos el lanzamiento de nuestra solución Talent Community. Se trata de un servicio tecnológico de TalentWave que permite a un cliente crear una comunidad de trabajadores independientes que ya son conocidos por la organización y a los que la empresa desea volver a contratar para un proyecto. En combinación con la capa de contratación integral de TalentWave, crea una potente solución integral para utilizar trabajadores no empleados que creemos que tiene el poder de transformar la forma en que se realiza el trabajo dentro de la empresa.
Dado el aspecto revolucionario de este nuevo servicio tecnológico, la semana pasada publicamos un Manifiesto de la Comunidad de Talentos. Ahora es el momento de ser un poco más prácticos y cubrir algunos de los principios básicos que hemos aprendido acerca de la construcción de una Comunidad de Talentos exitosa.
Principios básicos de la Comunidad de Talento
…Una comunidad de talentos no es un mercado abierto en el que trabajadores desconocidos y no probados pueden solicitar trabajo. Se trata más bien de una comunidad cerrada formada por trabajadores «conocidos» que, o bien han realizado con éxito trabajos para el cliente con anterioridad, o bien un patrocinador del proyecto conoce de primera mano al trabajador de una empresa anterior.
…La pertenencia a una Comunidad de Talentos es sólo por invitación, y se basa en la experiencia, reputación y resultados probados del contratista.
…Cada Comunidad de Talento única está formada por contratistas que un cliente ha elegido explícitamente porque le gustaría tenerlos en cuenta para participar en un proyecto futuro.
…No se trata de una base de datos pasiva, sino de una comunidad activa, gestionada por un Agente de Talento que trabaja en nombre del cliente y de todos los contratistas de la Comunidad de Talento para encontrar y contratar al mejor contratista para un proyecto específico.
…El Agente de Talento es el «pegamento» que mantiene unida a una comunidad. Actúa como reclutador, curador, casamentero y solucionador de problemas. Esta función vital puede ser desempeñada por un miembro del equipo de TalentWave, un MSP del cliente o alguien de la oficina del programa. No nos preocupa tanto quién es el Agente de Talento, sino que alguien desempeñe ese papel.
…La comunidad no tiene en cuenta la clasificación de los trabajadores. No importa si un trabajador es un contratista independiente cualificado o si debe ser un empleado con nómina. Todos los trabajadores son evaluados previamente y pueden ser desplegados rápidamente en un proyecto sin introducir riesgo de clasificación errónea de los trabajadores para el cliente.
…La empresa cliente que patrocina la Comunidad de Talentos debe aspirar a ser conocida como un «cliente de elección«. Para atraer y retener a los mejores talentos independientes en su Comunidad de Talentos es vital forjarse una reputación de trato justo a los contratistas, una visión apasionante y proyectos interesantes.
…La honradez y la transparencia son vitales. Cada contratista tiene la responsabilidad de crear y mantener un perfil preciso, que incluya su disponibilidad para trabajar. Los clientes son responsables de crear declaraciones de trabajo precisas y de asegurarse de que todos los proyectos publicados son reales. Los Agentes de Talento son responsables de comunicarse activamente tanto con el cliente como con el contratista a lo largo del ciclo de vida de un proyecto.
Conclusión
Éstos son algunos de los principios básicos para el éxito de una comunidad de talentos. Esta innovadora solución de compromiso demostrará ser una solución estratégica para aquellas organizaciones que se den cuenta de que necesitan atraer y retener el talento en todo el espectro de la mano de obra, desde empleados a tiempo completo a contratistas independientes, y todo lo que hay en medio.
Para obtener más información sobre la exclusiva solución Talent Community de TalentWave, visite nuestra página de soluciones, descargue el documento técnico Talent Community o no dude en ponerse en contacto con nosotros para una consulta personal y una demostración de Talent Community junto con nuestro completo conjunto de soluciones de compromiso.
