{"id":48577,"date":"2026-11-09T09:30:00","date_gmt":"2026-11-09T14:30:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.people20.com\/?p=48577"},"modified":"2026-11-09T09:30:04","modified_gmt":"2026-11-09T14:30:04","slug":"what-should-enterprises-look-for-when-selecting-an-agent-of-record","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.people20.com\/fr-ca\/blog\/what-should-enterprises-look-for-when-selecting-an-agent-of-record\/","title":{"rendered":"Que devraient rechercher les entreprises lors du choix d\u2019un agent de r\u00e9f\u00e9rence?"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Les questions \u00e0 poser avant de confier votre programme de contractuels \u00e0 un fournisseur<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Jusqu\u2019\u00e0 75% des entreprises ont de la difficult\u00e9 \u00e0 pourvoir des r\u00f4les, selon la recherche <a href=\"https:\/\/www.manpowergroup.com\/en\/insights\/2026-global-talent-shortage\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">de ManpowerGroup<\/a> . Les entrepreneurs ind\u00e9pendants contribuent \u00e0 combler cet \u00e9cart en fournissant les comp\u00e9tences sp\u00e9cialis\u00e9es et la capacit\u00e9 n\u00e9cessaires pour mener \u00e0 bien des projets.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Travailler avec des contractuels est particuli\u00e8rement pr\u00e9cieux pour les entreprises qui privil\u00e9gient l\u2019agilit\u00e9. Au lieu d\u2019embaucher des contrats permanents, les entreprises peuvent augmenter ou diminuer leurs engagements avec les entrepreneurs selon l\u2019\u00e9volution des besoins d\u2019affaires.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Bien que les avantages d\u2019utiliser des contractuels soient \u00e9vidents, les engager conform\u00e9ment \u00e0 la conformit\u00e9 peut \u00eatre complexe, surtout s\u2019ils proviennent de l\u2019autre c\u00f4t\u00e9 des fronti\u00e8res provinciales, provinciales ou nationales. Heureusement, le bon agent de dossier (AOR) simplifie le processus en g\u00e9rant plusieurs des t\u00e2ches administratives complexes requises pour engager les contractuels. Ici, nous partageons des consid\u00e9rations cl\u00e9s pour vous aider \u00e0 identifier un partenaire AOR id\u00e9al.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Commencez par le programme de travailleurs autonomes que vous devez soutenir <\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Avant de comparer les AOR, d\u00e9finissez le programme de travailleurs autonomes que vous devez leur soutenir. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Commencez par sa taille et sa forme. L\u2019AOR soutiendra-t-il un petit groupe de sp\u00e9cialistes travaillant sur un m\u00eame projet, ou des entrepreneurs engag\u00e9s dans diff\u00e9rentes unit\u00e9s d\u2019affaires? Consid\u00e9rez combien d\u2019entrepreneurs auront besoin de soutien et combien ce nombre pourrait changer \u00e0 mesure que les projets d\u00e9butent et se terminent.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il vaut aussi la peine de consid\u00e9rer si le fournisseur offre <a href=\"https:\/\/www.people20.com\/fr-ca\/employer-of-record\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">des services d\u2019employeur d\u2019enregistrement (EOR<\/a>), surtout si votre programme de main-d\u2019\u0153uvre inclut \u00e0 la fois des travailleurs autonomes et des employ\u00e9s en situation r\u00e9elle. Chez People2.0, nous offrons \u00e0 la fois des services AOR et EOR, afin que les entreprises puissent g\u00e9rer ces diff\u00e9rents types d\u2019engagement par un seul partenaire.  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.people20.com\/fr-ca\/knowledge\/the-complete-guide-to-aor-services\/\" target=\"_blank\" rel=\" noopener\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"383\" src=\"https:\/\/www.people20.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/BlogHeader_20261020-3-1024x383.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-48586\" srcset=\"https:\/\/www.people20.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/BlogHeader_20261020-3-1024x383.png 1024w, https:\/\/www.people20.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/BlogHeader_20261020-3-766x287.png 766w, https:\/\/www.people20.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/BlogHeader_20261020-3-300x112.png 300w, https:\/\/www.people20.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/BlogHeader_20261020-3.png 1191w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Ils doivent \u00eatre des experts en classification et conformit\u00e9 des contractuels <\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La conformit\u00e9 des entrepreneurs ind\u00e9pendants est complexe parce qu\u2019il n\u2019existe pas d\u2019approche universelle qui fonctionne dans toutes les juridictions et engagements. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Aux \u00c9tats-Unis, par exemple, diff\u00e9rents \u00c9tats utilisent diff\u00e9rentes m\u00e9thodes pour d\u00e9cider si quelqu\u2019un peut \u00eatre trait\u00e9 comme un travailleur autonome. En Californie, un engagement doit r\u00e9pondre \u00e0 toutes <a href=\"https:\/\/www.labor.ca.gov\/employmentstatus\/abctest\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">les conditions du test ABC<\/a>. New York applique un <a href=\"https:\/\/dol.ny.gov\/independent-contractors\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">cadre diff\u00e9rent<\/a> ax\u00e9 sur le degr\u00e9 de supervision et de contr\u00f4le que l\u2019entreprise exerce sur le travailleur. Un processus de classification con\u00e7u pour une juridiction ne peut donc pas simplement \u00eatre appliqu\u00e9 dans une autre. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La conformit\u00e9 n\u2019est jamais une t\u00e2che unique et termin\u00e9e. Si le r\u00f4le de l\u2019entrepreneur ou la gestion de son travail change, l\u2019engagement pourrait ne plus r\u00e9pondre aux exigences de classification. L\u2019AOR devrait donc faire l\u2019objet de v\u00e9rifications de conformit\u00e9 rigoureuses pour s\u2019assurer que les entrepreneurs sont correctement classifi\u00e9s, surtout \u00e0 mesure que l\u2019engagement \u00e9volue.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">L\u2019expertise humaine est essentielle pour r\u00e9duire le risque de mauvaise classification <\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La mauvaise classification d\u2019un entrepreneur peut entra\u00eener <a href=\"https:\/\/www.people20.com\/fr-ca\/blog\/multimillion-dollar-mistakes-why-misclassification-threatens-every-enterprise\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">des amendes importantes et nuire \u00e0 la r\u00e9putation d\u2019une entreprise<\/a>. R\u00e9duire ce risque n\u00e9cessite quelqu\u2019un capable d\u2019interpr\u00e9ter la loi pertinente et les d\u00e9tails de l\u2019engagement. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La technologie peut organiser l\u2019information et signaler les enjeux potentiels. Elle ne peut pas r\u00e9soudre des r\u00e8gles ambigu\u00ebs ni d\u00e9cider comment les faits contradictoires doivent \u00eatre \u00e9valu\u00e9s. Un <a href=\"https:\/\/www.people20.com\/fr-ca\/blog\/platform-or-partnership-choosing-the-right-approach-for-your-contingent-workforce-strategy\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">AOR dirig\u00e9 par des humains<\/a> r\u00e9unit des experts locaux en conformit\u00e9 dans la d\u00e9cision finale, la technologie appuyant leur jugement.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ces experts devraient aussi cr\u00e9er un dossier auditable et d\u00e9fendable de l\u2019\u00e9valuation. Si la classification est contest\u00e9e, cette piste aide l\u2019entreprise \u00e0 montrer comment la conclusion a \u00e9t\u00e9 atteinte et que le bon processus d\u2019examen a \u00e9t\u00e9 suivi.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Choisissez un AOR avec couverture globale et expertise locale Travailler <\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">avec un seul AOR dans plusieurs pays offre \u00e0 une entreprise un programme coordonn\u00e9 et un point unique de responsabilit\u00e9. Cela facilite aussi l\u2019expansion, car l\u2019entreprise n\u2019a pas besoin de nommer un nouveau fournisseur \u00e0 chaque entr\u00e9e sur un autre march\u00e9. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019AOR que vous choisissez devrait avoir des experts sur le terrain dans chaque march\u00e9 qui suivent les <a href=\"https:\/\/www.people20.com\/fr-ca\/blog\/global-ic-compliance-why-enforcement-is-rising-and-what-it-means-for-your-business\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">r\u00e9glementations locales en constante \u00e9volution<\/a>. Ils devraient aussi comprendre les normes culturelles qui influencent la fa\u00e7on dont les entrepreneurs pr\u00e9f\u00e8rent communiquer et recevoir du soutien. Sans participation locale, un AOR peut prendre du retard dans les changements de conformit\u00e9 ou cr\u00e9er des frictions inutiles.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Assurez-vous que le AOR peut fonctionner avec votre programme existant <\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La plateforme de l\u2019AOR devrait supporter tout le cycle de vie des sous-traitants, de la classification et la gestion des contrats jusqu\u2019\u00e0 l\u2019int\u00e9gration, le paiement et le d\u00e9montage. Votre \u00e9quipe devrait pouvoir voir l\u2019\u00e9tat de chaque engagement et tout ce qui n\u00e9cessite une action. Plus votre personnel est visible, plus il est facile de <a href=\"https:\/\/www.people20.com\/fr-ca\/blog\/understanding-msp-payroll-what-enterprise-leaders-need-to-know\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">minimiser les co\u00fbts et les risques de conformit\u00e9<\/a>.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La plateforme doit aussi fonctionner avec les syst\u00e8mes que votre entreprise utilise d\u00e9j\u00e0. L\u2019information doit circuler clairement entre la zone d\u2019op\u00e9rations et les outils utilis\u00e9s par vos \u00e9quipes de travail, d\u2019approvisionnement et de finances. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De nombreuses entreprises utilisent aussi un <a href=\"https:\/\/www.people20.com\/fr-ca\/blog\/understanding-msp-payroll-what-enterprise-leaders-need-to-know\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">fournisseur de services g\u00e9r\u00e9s (MSP)<\/a> ou des fournisseurs de dotation. L\u2019AOR doit \u00e9changer des informations avec ces partenaires et pr\u00e9ciser qui g\u00e8re chaque \u00e9tape. Sinon, votre \u00e9quipe finit par transmettre des messages et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes entre fournisseurs.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">De nombreuses entreprises utilisent aussi un <a href=\"https:\/\/www.people20.com\/fr-ca\/blog\/understanding-msp-payroll-what-enterprise-leaders-need-to-know\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">fournisseur de services g\u00e9r\u00e9s (MSP)<\/a> ou des fournisseurs de dotation. L\u2019AOR doit \u00e9changer des informations avec ces partenaires et pr\u00e9ciser qui g\u00e8re chaque \u00e9tape. Sinon, votre \u00e9quipe finit par transmettre des messages et r\u00e9soudre les probl\u00e8mes entre fournisseurs.<\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Cinq questions \u00e0 poser \u00e0 un potentiel AOR <\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il y a beaucoup de questions qui valent la peine d\u2019\u00eatre pos\u00e9es avant de choisir un AOR. Pour commencer, les cinq exigences suivantes d\u00e9taillent les exigences d\u2019entreprise en questions principales \u00e0 poser \u00e0 chaque fournisseur : <\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li>Pouvez-vous soutenir les pays et les volumes de contractuels dont nous avons besoin aujourd\u2019hui, ainsi que notre expansion probable? <\/li>\n\n\n\n<li>Comment vos experts \u00e9valuent-ils et documentent-ils chaque classification, et qu\u2019est-ce qui d\u00e9clenche une r\u00e9\u00e9valuation? <\/li>\n\n\n\n<li>Des experts locaux seront-ils disponibles sur tous les march\u00e9s pour expliquer les changements r\u00e9glementaires et soutenir nos entrepreneurs? <\/li>\n\n\n\n<li>Comment votre plateforme g\u00e9rera-t-elle les contrats, l\u2019int\u00e9gration et les paiements tout en travaillant avec nos syst\u00e8mes existants et nos partenaires de main-d\u2019\u0153uvre? <\/li>\n\n\n\n<li>\u00c0 quels niveaux de service vous engagerez-vous, et quelles preuves d\u00e9montrent que vous pouvez les atteindre pour un programme de notre ampleur?<\/li>\n<\/ol>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">En partenariat avec People2.0, un partenaire AOR \u00e9prouv\u00e9 <\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">chez People2.0, nous soutenons des programmes de main-d\u2019\u0153uvre \u00e0 l\u2019\u00e9chelle mondiale depuis plus de 25 ans. Nos <a href=\"https:\/\/www.people20.com\/fr-ca\/mass-talent-and-enterprise\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">services EOR et AOR d\u2019entreprise<\/a> sont utilis\u00e9s par <a href=\"https:\/\/www.people20.com\/fr-ca\/case-study\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">des entreprises du Fortune 500<\/a> et soutenus par les capacit\u00e9s que vous attendez d\u2019un partenaire de confiance : <\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Conformit\u00e9 dirig\u00e9e par des experts :<\/strong> Les sp\u00e9cialistes locaux de la conformit\u00e9 appliquent les r\u00e8gles actuelles des contractuels \u00e0 chaque mandat, avec une technologie int\u00e9gr\u00e9e soutenant leur travail.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Couverture globale large :<\/strong> Engager avec conformit\u00e9 les travailleurs ind\u00e9pendants sur 130+ march\u00e9s. <\/li>\n\n\n\n<li><strong>Exp\u00e9rience \u00e9prouv\u00e9e \u00e0 grande \u00e9chelle :<\/strong> Nous r\u00e9alisons plus de 10 000 \u00e9valuations de travailleurs ind\u00e9pendants chaque ann\u00e9e, sans aucune erreur de classification dans toutes les r\u00e9gions.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Infrastructure fiable de back-office :<\/strong> Nous g\u00e9rons les contrats, l\u2019int\u00e9gration, les factures et les paiements, r\u00e9duisant consid\u00e9rablement le travail confi\u00e9 \u00e0 vos \u00e9quipes internes. <\/li>\n<\/ul>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Que vous vous \u00e9tendiez \u00e0 de nouveaux march\u00e9s ou que vous renforciez un programme d\u2019entrepreneurs existant, People2.0 a l\u2019expertise et l\u2019infrastructure pour vous soutenir. <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Contactez-nous pour discuter de vos besoins en AOR. <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-background wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.people20.com\/fr-ca\/contact-us\/\" style=\"background-color:#004771\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>Contactez-nous<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n\n<div style=\"height:10px\" aria-hidden=\"true\" class=\"wp-block-spacer\"><\/div>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Foire aux questions<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Comment une entreprise peut-elle identifier une liste restreinte de fournisseurs potentiels d\u2019agents d\u2019enregistrement? <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Commencez par d\u00e9finir la taille, les emplacements et les besoins du programme contractuel que l\u2019AOR doit soutenir. L\u2019entreprise peut ensuite choisir un fournisseur dont la couverture et le service correspondent le mieux \u00e0 ces exigences.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quels crit\u00e8res les entreprises devraient-elles utiliser pour comparer les fournisseurs AOR? <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Comparez les fournisseurs pr\u00e9s\u00e9lectionn\u00e9s selon leur expertise en conformit\u00e9, leur connaissance locale, leurs capacit\u00e9s de plateforme et leur exp\u00e9rience \u00e0 grande \u00e9chelle. Ces crit\u00e8res montrent si un AOR peut classer correctement les entrepreneurs et g\u00e9rer le programme de mani\u00e8re fiable.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Comment un AOR devrait-il fonctionner avec un MSP ou un fournisseur de personnel? <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Un AOR devrait \u00e9changer les informations n\u00e9cessaires avec le MSP ou les fournisseurs de dotation d\u2019une entreprise et pr\u00e9ciser qui est responsable de chaque \u00e9tape. Cela aide \u00e0 pr\u00e9venir les retards et les travaux r\u00e9p\u00e9t\u00e9s.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Quelles preuves une entreprise devrait-elle demander lorsqu\u2019elle compare des fournisseurs AOR? <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Demandez des preuves que le fournisseur a g\u00e9r\u00e9 de mani\u00e8re fiable des programmes contractuels similaires. Les r\u00e9f\u00e9rences d\u2019entreprise et les donn\u00e9es de service peuvent indiquer si le fournisseur performe \u00e0 l\u2019\u00e9chelle requise, tandis que les r\u00e9clamations de conformit\u00e9 doivent clairement indiquer quels services et populations de travailleurs ils couvrent.<\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>\u00c0 quoi une entreprise doit-elle s\u2019attendre d\u2019une plateforme AOR? <\/strong><\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Une plateforme AOR devrait offrir \u00e0 l\u2019entreprise une visibilit\u00e9 claire sur ses engagements avec les sous-traitants, y compris le travail externalis\u00e9 au fournisseur. Elle devrait montrer o\u00f9 se situe chaque engagement, signaler tout ce que l\u2019entreprise doit approuver, et \u00e9changer des informations avec ses syst\u00e8mes existants.  <\/p>\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><a href=\"https:\/\/www.people20.com\/fr-ca\/case-study\/\" target=\"_blank\" rel=\" noopener\"><img decoding=\"async\" width=\"1024\" height=\"383\" src=\"https:\/\/www.people20.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/Blog-Header_261020-2-1024x383.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-48585\" srcset=\"https:\/\/www.people20.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/Blog-Header_261020-2-1024x383.png 1024w, https:\/\/www.people20.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/Blog-Header_261020-2-300x112.png 300w, https:\/\/www.people20.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/Blog-Header_261020-2-766x287.png 766w, https:\/\/www.people20.com\/wp-content\/uploads\/2026\/11\/Blog-Header_261020-2.png 1191w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/a><\/figure>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Apprenez comment comparer les agents de r\u00e9f\u00e9rence. 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