La relation d\u2019un travailleur contractuel avec une entreprise ressemble rarement \u00e0 celle d\u2019un employ\u00e9 \u00e0 temps plein. Les mandats commencent et se terminent selon leur propre horaire. Un travailleur peut travailler avec un client pendant trois mois, puis passer \u00e0 autre chose, ou g\u00e9rer deux mandats en m\u00eame temps. Ce changement constant est ce qui rend le travail temporaire flexible et pr\u00e9cieux. Il cr\u00e9e aussi un type diff\u00e9rent de risque de donn\u00e9es et d\u2019acc\u00e8s, que la plupart des conseils de s\u00e9curit\u00e9 ne traitent pas. <\/p>\n\n
La plupart des conseils pour s\u00e9curiser une main-d\u2019\u0153uvre supposent une \u00e9quipe stable qui se connecte aux m\u00eames syst\u00e8mes chaque jour. Le travail contingent et contractuel ne suit pas ce sch\u00e9ma. Chaque mission a son propre d\u00e9but et sa fin, et chacune est un moment o\u00f9 l\u2019acc\u00e8s doit \u00eatre correctement configur\u00e9 et compl\u00e8tement ferm\u00e9. Ce n\u2019est pas simplement une t\u00e2che TI. C\u2019est une question de conformit\u00e9, \u00e9troitement li\u00e9e au travail de classification et de paie qu\u2019un partenaire de conformit\u00e9 g\u00e8re d\u00e9j\u00e0. <\/p>\n\n
L\u2019embauche \u00e0 temps plein est surtout un \u00e9v\u00e9nement ponctuel. Une nouvelle recrue a acc\u00e8s \u00e0 ce dont elle a besoin d\u00e8s le d\u00e9part, et cet acc\u00e8s peut rester assez stable pendant des ann\u00e9es. Le travail temporaire ne suit pas ce sch\u00e9ma. Selon l\u2019American Staffing Association<\/a>, les entreprises de placement ont embauch\u00e9 12,7 millions d\u2019employ\u00e9s temporaires et contractuels au cours de 2023, alors qu\u2019environ seulement 2,2 millions travaillaient dans une semaine donn\u00e9e en 2024. Cet \u00e9cart illustre clairement ce point. Une grande partie des placements conditionnels commencent et se terminent dans la m\u00eame ann\u00e9e, parfois en quelques semaines. <\/p>\n\n Chacun de ces placements est un \u00e9v\u00e9nement d\u2019acc\u00e8s. Chacun commence par le provisionnement, les syst\u00e8mes, les identifiants, et parfois l\u2019\u00e9quipement physique, et tout doit \u00eatre compl\u00e8tement ferm\u00e9 \u00e0 la fin. Multipliez cela par la fr\u00e9quence \u00e0 laquelle les mandats contingents sont renouvel\u00e9s, et il devient facile de voir comment des lacunes peuvent se former. Un compte qui aurait d\u00fb \u00eatre ferm\u00e9 reste parfois ouvert par erreur. Un certificat survit \u00e0 l\u2019engagement pour lequel il a \u00e9t\u00e9 cr\u00e9\u00e9. Le sch\u00e9ma se r\u00e9sume \u00e0 un rythme in\u00e9gal\u00e9 : les processus d\u2019acc\u00e8s sont g\u00e9n\u00e9ralement con\u00e7us pour un emploi stable et \u00e0 long terme, tandis que les mandats contingents avancent beaucoup plus vite. <\/p>\n\n Il y a aussi un risque plus r\u00e9cent qui m\u00e9rite d\u2019\u00eatre mentionn\u00e9 ici. Les reportages industriels<\/a> ont document\u00e9 une augmentation du nombre de candidats frauduleux qui utilisent des identit\u00e9s fabriqu\u00e9es pour \u00eatre embauch\u00e9s dans des postes contractuels \u00e0 distance, puis utilisent cet acc\u00e8s pour acc\u00e9der aux syst\u00e8mes du client. Le d\u00e9partement de la Justice des \u00c9tats-Unis a poursuivi des affaires impliquant des travailleurs ayant utilis\u00e9 des identit\u00e9s vol\u00e9es pour obtenir des postes de contractuels \u00e0 distance dans plus de 100 entreprises. Cela rappelle que le risque d\u2019acc\u00e8s \u00e0 l\u2019\u00e9v\u00e9nement ne commence pas toujours \u00e0 l\u2019int\u00e9gration. Parfois, il commence avant m\u00eame que l\u2019engagement ne commence, avec la question de savoir qui est embauch\u00e9. <\/p>\n\n Le co\u00fbt de cette erreur continue d\u2019augmenter. Le rapport 2026 sur le co\u00fbt d\u2019une violation de donn\u00e9es<\/a> d\u2019IBM a r\u00e9v\u00e9l\u00e9 que le co\u00fbt moyen mondial d\u2019une violation a atteint 4,99 millions de dollars, un sommet record et une augmentation de 12% par rapport \u00e0 l\u2019ann\u00e9e pr\u00e9c\u00e9dente. <\/p>\n\n Le rapport Verizon 2026 sur les enqu\u00eates sur les violations de donn\u00e9es<\/a> ajoute des d\u00e9tails utiles. L\u2019\u00e9l\u00e9ment humain \u00e9tait pr\u00e9sent dans 62% des violations \u00e9tudi\u00e9es par Verizon, et pour la premi\u00e8re fois depuis le d\u00e9but du rapport, les vuln\u00e9rabilit\u00e9s logicielles exploit\u00e9es ont d\u00e9pass\u00e9 les identifiants vol\u00e9s comme principal moyen d\u2019acc\u00e8s des attaquants. <\/p>\n\n Les deux r\u00e9sultats appuient la m\u00eame conclusion. Les attaquants n\u2019ont pas besoin d\u2019un piratage sophistiqu\u00e9 lorsqu\u2019un compte n\u2019a jamais \u00e9t\u00e9 ferm\u00e9, qu\u2019une accr\u00e9ditation n\u2019a jamais surv\u00e9cu \u00e0 son engagement, ou que l\u2019acc\u00e8s a \u00e9t\u00e9 accord\u00e9 \u00e0 quelqu\u2019un qui n\u2019\u00e9tait pas celui qu\u2019il pr\u00e9tendait \u00eatre. Dans une main-d\u2019\u0153uvre avec un tel roulement de personnel, ces petits \u00e9carts ne sont pas des exceptions rares. Ils sont un r\u00e9sultat pr\u00e9visible d\u2019un processus qui n\u2019est pas con\u00e7u pour la fr\u00e9quence \u00e0 laquelle les engagements commencent et cessent. <\/p>\n\n Les donn\u00e9es d\u2019un employ\u00e9 \u00e0 temps plein r\u00e9sident principalement au m\u00eame endroit : les propres syst\u00e8mes de l\u2019employeur. Le travail temporaire para\u00eet rarement aussi simple. Les renseignements personnels et de paie d\u2019un employ\u00e9 passent souvent du travailleur \u00e0 une agence de placement, \u00e0 un partenaire EOR ou AOR, puis au client final, parfois \u00e0 travers une fronti\u00e8re en chemin. <\/p>\n\n Chaque transfert dans cette cha\u00eene est un point o\u00f9 les donn\u00e9es doivent \u00eatre trait\u00e9es correctement. Qui est responsable de prot\u00e9ger les informations d\u2019un employ\u00e9 pendant qu\u2019elles sont confi\u00e9es au partenaire de placement? Que se passe-t-il une fois qu\u2019elles atteignent le client? Ce sont les m\u00eames questions qui reviennent dans la classification et la conformit\u00e9 \u00e0 la paie, appliqu\u00e9es aux donn\u00e9es plut\u00f4t qu\u2019aux dollars. <\/p>\n\n C\u2019est l\u00e0 que beaucoup de conseils g\u00e9n\u00e9raux en mati\u00e8re de s\u00e9curit\u00e9 ne vont pas assez loin pour le travail contingent. Le risque ne concerne pas principalement l\u2019ordinateur portable ou le r\u00e9seau domestique d\u2019un travailleur. Il s\u2019agit du nombre de parties qui touchent aux donn\u00e9es de ce travailleur au cours d\u2019une seule mission, et si chacune g\u00e8re correctement sa part de cette relation. <\/p>\n\n La loi sur la protection des donn\u00e9es multi-juridictions ajoute une couche suppl\u00e9mentaire \u00e0 cela. En vertu du R\u00e8glement g\u00e9n\u00e9ral sur la protection des donn\u00e9es<\/a>, les organisations qui g\u00e8rent les donn\u00e9es personnelles sont trait\u00e9es diff\u00e9remment selon qu\u2019elles agissent comme un responsable des donn\u00e9es ou un traitement de donn\u00e9es, une distinction qui ressemble beaucoup \u00e0 la relation travaille-agence-client. La Loi californienne sur la protection de la vie priv\u00e9e<\/a> des consommateurs \u00e9tablit une distinction similaire, accordant aux r\u00e9sidents des droits sur leurs renseignements personnels et fixant des attentes quant \u00e0 la mani\u00e8re dont les fournisseurs de services dans une cha\u00eene comme celle-ci sont cens\u00e9s les g\u00e9rer. <\/p>\n\n Les entreprises qui communiquent aussi par courriel avec les travailleurs stagiaires doivent rester conformes \u00e0 la loi anti-pourriel, que ce soit la loi CAN-SPAM<\/a> aux \u00c9tats-Unis ou la l\u00e9gislation anti-pourriel<\/a> au Canada. Ce sont une partie plus petite du tableau ici, mais il vaut la peine de la conna\u00eetre si une main-d\u2019\u0153uvre temporaire couvre les deux pays. <\/p>\n\n Ces lois n\u2019ont pas \u00e9t\u00e9 r\u00e9dig\u00e9es sp\u00e9cifiquement pour les arrangements de personnel, mais elles s\u2019appliquent tout de m\u00eame. Une entreprise comptant sur des talents conditionnels dans plusieurs pays g\u00e8re souvent plusieurs de ces cadres simultan\u00e9ment, en plus des exigences de classification et de paie d\u00e9j\u00e0 applicables. Coordonner tout cela sans un partenaire exp\u00e9riment\u00e9 ajoute une r\u00e9elle complexit\u00e9. <\/p>\n\n Une bonne gestion des acc\u00e8s pour une main-d\u2019\u0153uvre temporaire ne consiste pas \u00e0 verrouiller chaque appareil ou \u00e0 imposer un outil de s\u00e9curit\u00e9 sp\u00e9cifique. Il s\u2019agit de construire le cycle de vie de l\u2019engagement autour de points de contr\u00f4le clairs. <\/p>\n\n Cela commence par confirmer qui est r\u00e9ellement embauch\u00e9, puisque la v\u00e9rification au d\u00e9but d\u2019un engagement compte autant que ce qui se passe apr\u00e8s le d\u00e9but de l\u2019embauche. \u00c0 partir de l\u00e0, l\u2019acc\u00e8s devrait \u00eatre accord\u00e9 selon ce que requiert un engagement sp\u00e9cifique, revu si la port\u00e9e du mandat change, et compl\u00e8tement r\u00e9voqu\u00e9 d\u00e8s la fin de l\u2019engagement, pas quelques semaines plus tard quand quelqu\u2019un s\u2019en rend compte. <\/p>\n\n Rien de tout cela n\u2019est compliqu\u00e9 en principe. Ce qui rend cela difficile, c\u2019est de le faire de fa\u00e7on constante au sein d\u2019une main-d\u2019\u0153uvre contingente o\u00f9 les missions commencent et se terminent constamment, parfois entre plusieurs clients et pays \u00e0 la fois. Cette constance exige un effort r\u00e9el et continu, et c\u2019est le m\u00eame type de discipline op\u00e9rationnelle que la classification et la conformit\u00e9 \u00e0 la paie exigent d\u00e9j\u00e0. <\/p>\n\n Les risques d\u00e9crits ici proviennent de la structure d\u2019un engagement : quand l\u2019acc\u00e8s doit commencer, quand il doit se terminer, et comment les donn\u00e9es d\u2019un employ\u00e9 circulent entre le partenaire de placement et le client. Cette structure est la m\u00eame que celle qui r\u00e9git la classification et la conformit\u00e9 de la paie. <\/p>\n\n People2.0 s\u2019occupe de la classification et de la paie<\/a> des missions contingentes entre juridictions, un travail qui exige d\u00e9j\u00e0 de respecter les lois sur la protection des donn\u00e9es r\u00e9gissant la paie et les renseignements personnels impliqu\u00e9s. Avoir cette base ad\u00e9quate permet \u00e0 une entreprise de disposer d\u2019un compte rendu pr\u00e9cis et \u00e0 jour du d\u00e9but et de la fin de chaque mandat, les m\u00eames informations qui devraient guider les d\u00e9cisions d\u2019acc\u00e8s du c\u00f4t\u00e9 client. <\/p>\n\n Si les missions contingentes constituent une part significative de votre personnel, surtout dans plusieurs pays, il vaut la peine de se demander si votre classification, votre paie et vos dossiers d\u2019engagement sont aussi actuels qu\u2019ils devraient l\u2019\u00eatre. C\u2019est la conversation que nous avons avec les entreprises chaque jour. <\/p>\n\n Vous voulez en savoir plus? Contactez People2.0<\/a> pour d\u00e9couvrir comment nous aidons des entreprises comme la v\u00f4tre \u00e0 g\u00e9rer les talents contingents de fa\u00e7on conforme, peu importe o\u00f9 votre personnel op\u00e8re. <\/p>\n\nLes enjeux d\u2019Access <\/h3>\n\n
Le flux de donn\u00e9es derri\u00e8re un engagement contingent <\/h3>\n\n
L\u00e0 o\u00f9 la classification et la conformit\u00e9 se chevauchent <\/h3>\n\n
\u00c0 quoi ressemble une gestion responsable de l\u2019acc\u00e8s <\/h3>\n\n
R\u00e9unir conformit\u00e9 et acc\u00e8s <\/h3>\n\n