Le march\u00e9 des talents conditionnels est comp\u00e9titif. C\u2019est une excellente nouvelle pour les employ\u00e9s et contractuels en demande, qui peuvent se permettre d\u2019\u00eatre s\u00e9lectifs quant \u00e0 leurs collaborateurs. Mais c\u2019est une mauvaise nouvelle pour les fournisseurs de talents et les \u00e9quipes d\u2019approvisionnement, qui subissent des pressions pour maintenir le bon d\u00e9roulement des engagements des travailleurs. <\/p>\n\n
En m\u00eame temps, les entreprises demandent aux fournisseurs de livrer plus rapidement, souvent avec plus d\u2019exigences de conformit\u00e9 et des parties prenantes impliqu\u00e9es. Les p\u00e9nuries mondiales de talents ajoutent au d\u00e9fi. Selon une \u00e9tude de ManpowerGroup<\/a>, un impressionnant 74% des employeurs ont du mal \u00e0 trouver les talents dont ils ont besoin. <\/p>\n\n Pour les \u00e9quipes d\u2019approvisionnement, ces enjeux repr\u00e9sentent une occasion incroyable de b\u00e2tir un avantage concurrentiel en devenant un client privil\u00e9gi\u00e9 pour les travailleurs stagiaires. En offrant des engagements pr\u00e9visibles, \u00e9quitables et efficaces, les responsables des achats peuvent attirer un bassin plus large de talents qualifi\u00e9s. Les talents potentiels b\u00e9n\u00e9ficient, \u00e0 leur tour, d\u2019engagements plus satisfaisants. C\u2019est gagnant-gagnant pour toutes les parties. <\/p>\n\n Pour les travailleurs temporaires, consid\u00e9rer une organisation comme un client de choix est une consid\u00e9ration pratique. Ils cherchent \u00e0 travailler avec des entreprises qui \u00e9liminent toute l\u2019administration fastidieuse et complexe des mandats. Lorsqu\u2019ils travaillent avec un client, les talents se demanderont : <\/p>\n\n Ces attentes peuvent sembler simples, mais les respecter de fa\u00e7on constante demande de la discipline. Les organisations qui int\u00e8grent ces fondamentaux dans chaque engagement r\u00e9duisent l\u2019incertitude des candidats et se rapprochent beaucoup plus de devenir un client de choix. <\/p>\n\n Voici quelques pratiques \u00e9prouv\u00e9es utilis\u00e9es par des entreprises de premier plan : <\/p>\n\n Le talent contingent touche plusieurs fonctions d\u2019affaires. Si les parties concern\u00e9es ne s\u2019alignent pas sur la gestion des talents, le processus sera fragment\u00e9. <\/p>\n\n Une strat\u00e9gie cl\u00e9 de la main-d\u2019\u0153uvre contingente, la gestion totale des talents (TTM),<\/a> \u00e9limine les silos en regroupant tous les types de travailleurs dans un seul syst\u00e8me qui g\u00e8re l\u2019ensemble du cycle de vie de l\u2019employ\u00e9. Une strat\u00e9gie TTM holistique devrait couvrir une longue liste de t\u00e2ches, y compris comment les personnes sont recrut\u00e9es, classifi\u00e9es, int\u00e9gr\u00e9es, r\u00e9mun\u00e9r\u00e9es, \u00e9valu\u00e9es et d\u00e9plac\u00e9es. Cr\u00e9er une approche partag\u00e9e est crucial pour rationaliser les engagements et s\u2019assurer que les exceptions sont trait\u00e9es rapidement et efficacement. <\/p>\n\n En pratique, de nombreuses entreprises mettent en \u0153uvre la TTM par l\u2019entremise de fournisseurs de services g\u00e9r\u00e9s (MSP) et des syst\u00e8mes de gestion des fournisseurs (VMS). Ces partenaires et plateformes aident \u00e0 centraliser les relations avec les fournisseurs, \u00e0 standardiser les processus et \u00e0 cr\u00e9er la visibilit\u00e9 qui fait fonctionner la TTM \u00e0 grande \u00e9chelle. L\u2019approvisionnement est bien positionn\u00e9 pour diriger ou co-diriger ce type de programme, souvent en \u00e9troite collaboration avec les RH. <\/p>\n\n Certains travaux sont mieux structur\u00e9s comme un projet d\u00e9fini avec des livrables clairs. D\u2019autres travaux sont mieux adapt\u00e9s \u00e0 l\u2019augmentation du personnel. L\u2019approvisionnement peut aider les parties prenantes \u00e0 choisir le bon mod\u00e8le d\u00e8s le d\u00e9part. <\/p>\n\n Cela est important parce qu\u2019une mauvaise structure cr\u00e9e des frictions en aval. Lorsque les attentes et les livrables sont clairement d\u00e9finis, les talents peuvent contribuer plus rapidement et efficacement. Cela clarifie aussi les responsabilit\u00e9s, aidant les deux parties \u00e0 maintenir des limites appropri\u00e9es. <\/p>\n\n Oui, le co\u00fbt compte. Mais ce n\u2019est pas le seul levier pour juger de la valeur. Au lieu de cela, consid\u00e9rez le talent de fa\u00e7on globale en termes de : <\/p>\n\n Comprendre la valeur de fa\u00e7on plus large facilite la d\u00e9termination pr\u00e9cise de la valeur d\u2019un travailleur et le choix des bons talents pour le bon poste. Cela m\u00e8ne aussi \u00e0 une d\u00e9finition plus claire de la port\u00e9e et \u00e0 des termes qui correspondent au travail de connaissance, r\u00e9duisant ainsi les frictions de n\u00e9gociation avec les travailleurs. <\/p>\n\n L\u2019int\u00e9gration est l\u2019endroit o\u00f9 la cr\u00e9dibilit\u00e9 se gagne ou se perd. L\u2019approvisionnement peut favoriser la coh\u00e9rence en standardisant ce qui est requis et qui est responsable \u00e0 chaque \u00e9tape. Cela inclut de faciliter la cr\u00e9ation et l\u2019approbation des \u00e9nonc\u00e9s de travail, ainsi que de d\u00e9finir un chemin pr\u00e9visible pour les v\u00e9rifications des ant\u00e9c\u00e9dents, l\u2019acc\u00e8s \u00e0 la s\u00e9curit\u00e9, l\u2019\u00e9quipement et les permissions syst\u00e8me. <\/p>\n\n En termes plus simples, les candidats devraient savoir \u00e0 quoi s\u2019attendre, et les \u00e9quipes d\u2019approvisionnement devraient pouvoir expliquer le processus sans deviner. Pour de nombreuses organisations qui embauchent des talents provenant de diff\u00e9rentes juridictions, cela signifie souvent s\u2019associer \u00e0 un travailleur temporaire<\/a> ou \u00e0 un sp\u00e9cialiste de l\u2019engagement de travailleurs autonomes<\/a>. Ces partenaires apportent des processus \u00e9prouv\u00e9s, des technologies de soutien et des meilleures pratiques \u00e9tablies pour engager les talents \u00e0 grande \u00e9chelle. <\/p>\n\n Beaucoup de travailleurs temporaires \u00e9vitent les projets en raison des exigences trop lourdes des fournisseurs. En tant qu\u2019\u00ab entreprise d\u2019un seul \u00bb, ils ne devraient pas \u00eatre tenus d\u2019avoir les m\u00eames niveaux d\u2019assurance commerciale ni d\u2019accepter les m\u00eames conditions de paiement que les grands fournisseurs de services traditionnels. <\/p>\n\n La r\u00e9mun\u00e9ration comp\u00e9titive compte, mais la continuit\u00e9 est souvent un incitatif encore plus fort. \u00c9tablissez une voie claire pour r\u00e9engager les talents \u00e9prouv\u00e9s dans le cadre des directives du programme, que ce soit par des bassins de travailleurs connus ou des communaut\u00e9s de talents. Cela raccourcit le temps de combler et renforce votre r\u00e9putation comme un endroit o\u00f9 les hauts performants souhaitent revenir. <\/p>\n\n Les recommandations demeurent l\u2019un des moyens les plus fiables d\u2019atteindre des talents de haute qualit\u00e9, surtout pour des r\u00f4les sp\u00e9cialis\u00e9s. Encouragez les \u00e9quipes \u00e0 partager les postes ouverts avec les talents d\u00e9j\u00e0 pr\u00e9sents dans le syst\u00e8me. Envisagez des incitatifs de recommandation lorsque la politique le permet. <\/p>\n\n Du point de vue des achats, la cl\u00e9 est de rendre les r\u00e9f\u00e9rences faciles \u00e0 mettre en \u0153uvre. Cela signifie mettre en place un processus clair afin que les talents r\u00e9f\u00e9r\u00e9s puissent \u00eatre engag\u00e9s par des fournisseurs approuv\u00e9s et le bon mod\u00e8le d\u2019engagement. <\/p>\n\n Trouver les bons travailleurs stagiaires n\u00e9cessite souvent de puiser dans le march\u00e9 mondial des talents<\/a>. Bien que n\u00e9cessaire, cela comporte des risques. Chaque juridiction a ses propres exigences de conformit\u00e9, couvrant une longue liste de domaines incluant les modalit\u00e9s d\u2019embauche, la classification des travailleurs, le traitement fiscal et la protection des travailleurs. Celles-ci varient \u00e9norm\u00e9ment et \u00e9voluent avec le temps, ce qui signifie que votre statut de conformit\u00e9 peut \u00e9voluer si vous n\u2019\u00eates pas prudent. <\/p>\n\n Lorsque les organisations se trompent, les cons\u00e9quences peuvent \u00eatre graves. Des probl\u00e8mes r\u00e9p\u00e9t\u00e9s dans un vaste programme peuvent entra\u00eener de lourdes amendes<\/a>, des dommages \u00e0 la r\u00e9putation et une pression op\u00e9rationnelle croissante. La mauvaise classification des travailleurs, en particulier, peut entra\u00eener des p\u00e9nalit\u00e9s financi\u00e8res importantes. Le fardeau s\u2019\u00e9tend aussi au travailleur, car des \u00e9tapes d\u2019enregistrement et des exigences de documentation diff\u00e9rentes peuvent transformer un engagement simple en un processus frustrant. <\/p>\n\n Les attentes locales comptent autant que les exigences l\u00e9gales. Les travailleurs recherchent souvent des conditions qui refl\u00e8tent les normes r\u00e9gionales, que ce soit concernant les cong\u00e9s, la cadence des paiements, les p\u00e9riodes de pr\u00e9avis ou d\u2019autres conditions sp\u00e9cifiques au march\u00e9. Une approche universelle peut rapidement ali\u00e9ner les talents tr\u00e8s recherch\u00e9s. <\/p>\n\n La conformit\u00e9 dans un programme de main-d\u2019\u0153uvre contingente est aussi une responsabilit\u00e9 partag\u00e9e. L\u2019approvisionnement est g\u00e9n\u00e9ralement responsable des contrats avec les fournisseurs et de la supervision des fournisseurs, tandis que les RH apportent une expertise en classification des travailleurs, en droit du travail et en exp\u00e9rience du travail. Int\u00e9grer ces deux perspectives dans la conception du programme est ce qui distingue les programmes r\u00e9silients des r\u00e9actifs. <\/p>\n\n Des partenaires de confiance comme People2.0 aident en fournissant une expertise sur le terrain et un soutien op\u00e9rationnel pour simplifier l\u2019engagement des talents \u00e0 travers les juridictions. Ce soutien augmente l\u2019agilit\u00e9 des affaires<\/a>. Avec un partenaire qui fait tout le travail lourd, les entreprises peuvent facilement augmenter ou diminuer leur effectif selon les besoins du projet. <\/p>\n\n De l\u2019adoption de la gestion totale des talents \u00e0 la reconnaissance de la performance solide, les responsables des achats disposent de plusieurs outils pour am\u00e9liorer l\u2019exp\u00e9rience du travailleur en situation et attirer des talents plus forts. <\/p>\n\n Si vous cherchez du soutien pour b\u00e2tir une exp\u00e9rience client de choix pour les talents, People2.0 peut vous aider \u00e0 rationaliser l\u2019engagement tout en g\u00e9rant les exigences de conformit\u00e9 et d\u2019int\u00e9gration. <\/p>\n\nCe que \u00ab client de choix \u00bb signifie pour un talent contingent <\/h3>\n\n
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Ce que l\u2019approvisionnement peut faire pour attirer des travailleurs en situation temporaire <\/h3>\n\n
1. Adopter la gestion totale des talents <\/em><\/h4>\n\n
2. Projeter l\u2019\u0153uvre <\/em><\/h4>\n\n
3. Red\u00e9finir la valeur au-del\u00e0 du taux horaire <\/em><\/h4>\n\n
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4. Rationaliser l\u2019int\u00e9gration et la contractualisation <\/em><\/h4>\n\n
5. Simplifier les exigences des fournisseurs <\/em><\/h4>\n\n
6. R\u00e9compenser la performance solide <\/em><\/h4>\n\n
7. Encourager les r\u00e9f\u00e9rences <\/em><\/h4>\n\n
Gestion des exigences locales et du risque de conformit\u00e9 <\/h3>\n\n
Faites le premier pas vers l\u2019am\u00e9lioration de l\u2019engagement des talents <\/h3>\n\n