Ghosting: Dices que llamar\u00e1s, pero nunca lo haces…<\/p>\n
Puede que est\u00e9s haciendo un flaco favor a tus candidatos, a tus clientes y a tu empresa de selecci\u00f3n de personal si haces ghosting de los candidatos. Si nunca has o\u00eddo hablar de este t\u00e9rmino, significa que has guardado silencio sobre un candidato sin darle ninguna explicaci\u00f3n. Esto puede ocurrir despu\u00e9s de intercambiar correos electr\u00f3nicos o mensajes de LinkedIn<\/a>, despu\u00e9s de las entrevistas telef\u00f3nicas iniciales o despu\u00e9s de un largo proceso de entrevistas. <\/p>\n Para el candidato, el ghosting es estresante y frustrante. Les deja en la oscuridad y, en \u00faltima instancia, agria su relaci\u00f3n con su empresa (y posiblemente tambi\u00e9n con su cliente). De hecho, el ghosting es una de las razones m\u00e1s comunes por las que los solicitantes de empleo afirman haber tenido una experiencia negativa. Un informe revel\u00f3 que un asombroso 65% de las personas afirman<\/a> no haber recibido respuesta de un puesto que hab\u00edan solicitado, lo que demuestra que se trata de un problema com\u00fan que debe abordarse. <\/p>\n Como hemos indicado, el ghosting es un fen\u00f3meno com\u00fan entre los reclutadores. \u00bfCree que no ocurre en su empresa de selecci\u00f3n de personal? Desafortunadamente, podr\u00edas estar ignorando candidatos sin querer y sin darte cuenta. <\/p>\n Puede que hayas planeado hacer un seguimiento al final del d\u00eda, pero, bueno, las cosas se complicaron y te olvidaste. Puede que pensaras que hab\u00edas configurado ese correo electr\u00f3nico autom\u00e1tico de rechazo hace semanas o meses, pero es otra de esas tareas que se te escapan. Puede que simplemente haya estado demasiado ocupado para explicar a un candidato por qu\u00e9 no ha sido seleccionado para una entrevista o para el puesto. Con tantos curr\u00edculos que revisar, entrevistas que realizar y papeleo que hacer, \u00bfqui\u00e9n puede culparle? Sin embargo, tanto si el ghosting es intencionado como si no, el resultado es el mismo: perjudica a su marca. <\/p>\n Como reclutador, la experiencia del candidato es importante<\/a>. Una buena experiencia del candidato mejora la calidad de sus contrataciones, reduce el tiempo de contrataci\u00f3n y aumenta su tasa de aceptaci\u00f3n de trabajos, lo que sin duda aprecian sus clientes. Sin embargo, m\u00e1s que eso, una experiencia positiva del candidato puede ayudarle a evitar que se quemen puentes y a reducir el mal boca a boca. Esto, a su vez, puede tener un gran impacto en su marca de empleador y mejorar su cuenta de resultados. <\/p>\n \u00bfY si se trata de candidatos fantasma? Bueno, lo m\u00e1s probable es que la experiencia sea negativa. Es menos probable que esos candidatos se presenten a futuros puestos que usted anuncie (y menos probable que recomienden a amigos y colegas), por lo que podr\u00eda perder grandes candidatos. Tambi\u00e9n es posible que haya m\u00e1s solicitantes de empleo que compartan sus experiencias negativas con su empresa en Internet (como Nada de esto es un buen augurio para sus relaciones con los clientes, ya que podr\u00edan sentirse menos satisfechos con su selecci\u00f3n de candidatos. Incluso pueden empezar a preguntarse si deber\u00edan asociarse con tu marca si las cosas se ponen lo suficientemente mal. <\/p>\n Ahora que sabes que hay un problema que resolver en tu empresa, toma las medidas adecuadas para acabar con el ghosting de candidatos para siempre (y por el bien de todos los implicados). Ten en cuenta estas estrategias. <\/p>\n Especialmente si el proceso de contrataci\u00f3n es especialmente largo, es una buena idea mantenerse en contacto con los candidatos a menudo a medida que se pasa de una fase del proceso a otra. Por ejemplo, si sabe que no tomar\u00e1 una decisi\u00f3n hasta dentro de dos semanas mientras sigue entrevistando a otros candidatos, no deje a los candidatos colgados todo ese tiempo. En lugar de eso, env\u00edales un correo electr\u00f3nico para ponerles al d\u00eda de este calendario. Establecer recordatorios en tu calendario para realizar un seguimiento en determinadas fases del proceso de contrataci\u00f3n puede ayudarte a mantener una comunicaci\u00f3n regular. <\/p>\n Para asegurarse de que nadie en su empresa deja colgados a los candidatos a mitad del proceso de contrataci\u00f3n, cree una estrategia transparente de adquisici\u00f3n de talento. Una forma sencilla pero eficaz de mejorar la experiencia del candidato es establecer expectativas claras con los candidatos. Deje claro si s\u00f3lo va a responder a los candidatos cualificados para una entrevista. D\u00edgales cu\u00e1l es el plazo previsto para responderles. Hazles saber exactamente lo que deben esperar del proceso de entrevista, de principio a fin. Mantener sus expectativas bajo control puede ayudar a reducir la frustraci\u00f3n y la decepci\u00f3n. <\/p>\n Tiene cientos de candidatos en su ATS. \u00bfC\u00f3mo puede seguirles el ritmo a todos? Es casi imposible crear comunicaciones personalizadas para todos los candidatos. Por eso, tomar medidas para automatizar el proceso de contrataci\u00f3n es la mejor manera de asegurarse de que nadie se quede fuera. <\/p>\n Esto puede funcionar de varias maneras:<\/p>\n Mejorar la experiencia del candidato puede darle una ventaja competitiva. El ghosting, por otro lado, puede alienar a tu base de candidatos y da\u00f1ar la marca de tu empresa de contrataci\u00f3n. Es bueno recordar que la contrataci\u00f3n es un sector humano, lo que significa que es fundamental fortalecer las relaciones con los candidatos. Al fin y al cabo, su empresa es tan buena como su base de candidatos. <\/p>\n Si bien es posible que est\u00e9s fantasmeando a los candidatos sin querer, lo mismo podr\u00eda estar ocurri\u00e9ndote a ti tambi\u00e9n. Descubra t\u00e9cnicas que le ayudar\u00e1n a prevenir el ghosting de candidatos<\/a>. Para obtener m\u00e1s consejos y buenas pr\u00e1cticas de contrataci\u00f3n, visita la secci\u00f3n de Recursos de People2.0<\/a>. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Ghosting: Dices que llamar\u00e1s, pero nunca lo haces… Puede que est\u00e9s haciendo un flaco favor a tus candidatos, a tus clientes y a tu empresa de selecci\u00f3n de personal si haces ghosting de los candidatos. 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Por qu\u00e9 es perjudicial para su marca<\/h2>\n
C\u00f3mo dejar de fantasmear a los candidatos para siempre<\/h2>\n
Mant\u00e9ngase en contacto pronto y a menudo<\/h3>\n
Sea transparente y fije expectativas<\/h3>\n
Automatizar el proceso de contrataci\u00f3n<\/h3>\n
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Proteja su marca<\/h2>\n