{"id":26013,"date":"2026-06-08T09:00:00","date_gmt":"2026-06-08T13:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.people20.com\/blog\/las-empresas-de-consultoria-pueden-prosperar-en-un-entorno-de-cambios-rapidos\/"},"modified":"2026-06-08T12:06:46","modified_gmt":"2026-06-08T16:06:46","slug":"what-your-contingent-workforce-program-is-really-costing-you","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.people20.com\/es\/blog\/what-your-contingent-workforce-program-is-really-costing-you\/","title":{"rendered":"Cu\u00e1nto le est\u00e1 costando realmente su programa de personal eventual"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">El precio oculto de las carencias de infraestructura en los programas empresariales y MSP<\/h2>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La mayor\u00eda de los programas empresariales de personal eventual parecen s\u00f3lidos sobre el papel. Hay un sistema de gesti\u00f3n de proveedores. Hay un MSP o un equipo de programa interno. Hay contratos con proveedores y flujos de trabajo de aprobaci\u00f3n. Se realiza un seguimiento de los gastos. Se informa del n\u00famero de empleados.       <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo que a menudo queda sin rastrear es todo lo que hay debajo de esa capa visible: las incoherencias en la clasificaci\u00f3n, las lagunas en la incorporaci\u00f3n, las bolsas de gastos no autorizados que no fluyen a trav\u00e9s de los canales aprobados y la acumulaci\u00f3n silenciosa de riesgos de cumplimiento que no aparecer\u00e1n en un cuadro de mandos hasta que se conviertan en un problema.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.staffingindustry.com\/research\/research-reports\/americas\/msp-global-landscape-summary-2025\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">El mercado de MSP alcanz\u00f3 los 226.000 millones de d\u00f3lares en gastos gestionados en 2024<\/a>, seg\u00fan Staffing Industry Analysts. Los trabajadores eventuales representan en torno al 30 % de la mano de obra total. Estos programas ya no son perif\u00e9ricos. Son fundamentales para el funcionamiento de las grandes organizaciones. Y esa escala es exactamente la raz\u00f3n por la que la infraestructura que los sustenta es tan importante.      <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Este post trata de la diferencia entre lo que parece un programa bien gestionado y lo que cuesta realmente cuando esa infraestructura se queda atr\u00e1s.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El programa que se ve frente al programa que se tiene<\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La solidez de un programa de personal eventual depende de la capa subyacente a la estrategia. La capa visible abarca qu\u00e9 proveedores utiliza, c\u00f3mo estructura los compromisos SOW y c\u00f3mo gestiona el rendimiento de los proveedores. Lo que es menos visible es si los trabajadores de esos contratos se clasifican correctamente, se incorporan de forma coherente y se les paga de conformidad en todas las regiones en las que se encuentran.    <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><a href=\"https:\/\/www.staffingindustry.com\/editorial\/staffing-industry-review\/recruitment-firms-eye-growth-despite-slow-rebound\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Seg\u00fan la Encuesta a Compradores de Soluciones de Mano de Obra 2025 de SIA<\/a>, la gesti\u00f3n de SOW sigue siendo el punto principal de la agenda para los programas de mano de obra contingente, espec\u00edficamente porque el gasto no autorizado y el riesgo de clasificaci\u00f3n err\u00f3nea siguen sin resolverse. La tecnolog\u00eda existe para dar a las empresas visibilidad de sus gastos contingentes. La brecha radica en las decisiones estructurales que subyacen a esa tecnolog\u00eda: c\u00f3mo se contrata a los contratistas independientes (CI), c\u00f3mo se documenta la incorporaci\u00f3n y qui\u00e9n es responsable cuando surge una cuesti\u00f3n de clasificaci\u00f3n.    <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ah\u00ed es donde reside el coste real.  <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em>Sin rastro: D\u00f3nde viven sus costes ocultos  <\/em><\/h4>\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Seguimiento del programa<\/strong> <\/td><td><strong>Lo que a menudo no se detecta<\/strong> <\/td><\/tr><tr><td>Contratos y autorizaciones de proveedores  <\/td><td>Si los proveedores clasifican a los trabajadores de forma coherente  <\/td><\/tr><tr><td>Informes de efectivos y gastos  <\/td><td>Gastos indebidos fuera de los canales aprobados  <\/td><\/tr><tr><td>Datos de la plataforma VMS\/MSP  <\/td><td>Lagunas en la incorporaci\u00f3n e incoherencias en la documentaci\u00f3n  <\/td><\/tr><tr><td>M\u00e9tricas de rendimiento de los proveedores  <\/td><td>Clasificaci\u00f3n de la exposici\u00f3n en las distintas jurisdicciones  <\/td><\/tr><tr><td>Estructura de compromiso SOW  <\/td><td>Si los trabajadores SOW cumplen las normas de clasificaci\u00f3n IC  <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Costes reales de la clasificaci\u00f3n err\u00f3nea  <\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La clasificaci\u00f3n err\u00f3nea de trabajadores es m\u00e1s com\u00fan de lo que suponen la mayor\u00eda de los responsables de programas. <a href=\"https:\/\/www.nelp.org\/app\/uploads\/2020\/02\/Policy-Brief-Public-Task-Forces-Take-on-Employee-Misclassification-Updated-August-2020.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Entre el 10% y el 30% de las empresas estadounidenses han clasificado err\u00f3neamente al menos a un trabajador<\/a>, seg\u00fan el National Employment Law Project. A escala de un programa contingente de empresa, eso es una exposici\u00f3n material, no un escenario marginal.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para concretar el riesgo financiero <a href=\"https:\/\/www.plantemoran.com\/explore-our-thinking\/insight\/2025\/11\/navigating-worker-classification\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Plante Moran elabor\u00f3 un modelo de un solo trabajador mal clasificado como contratista independiente en lugar de empleado durante tres a\u00f1os, con 100.000 d\u00f3lares de salario anual<\/a>. El impuesto sobre el trabajo acumulado, antes de intereses y sanciones, ascend\u00eda a 135.900 d\u00f3lares. Si esto se multiplica por un programa de gran envergadura, el riesgo aumenta r\u00e1pidamente.    <\/p>\n\n<h4 class=\"wp-block-heading\"><em>Costes estimados de la clasificaci\u00f3n err\u00f3nea  <\/em><\/h4>\n\n<figure class=\"wp-block-table is-style-stripes\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><strong>Trabajadores mal clasificados<\/strong> <\/td><td><strong>Salarios anuales Cada uno<\/strong> <\/td><td><strong>A\u00f1os<\/strong> <\/td><td><strong>Est. Cuota tributaria (antes de intereses y sanciones) <\/strong> <\/td><\/tr><tr><td>1  <\/td><td>$100,000  <\/td><td>3  <\/td><td>$135,900  <\/td><\/tr><tr><td>10  <\/td><td>$100,000  <\/td><td>3  <\/td><td>$1,359,000  <\/td><\/tr><tr><td>50  <\/td><td>$100,000  <\/td><td>3  <\/td><td>$6,795,000  <\/td><\/tr><tr><td>100  <\/td><td>$100,000  <\/td><td>3  <\/td><td>$13,590,000  <\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Fuente: <\/em><a href=\"https:\/\/www.plantemoran.com\/explore-our-thinking\/insight\/2025\/11\/navigating-worker-classification\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\"><em>Plante Moran, \u00abNavigating Worker Classification\u00bb (2025)<\/em><\/a> <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La clasificaci\u00f3n err\u00f3nea conlleva costes que van mucho m\u00e1s all\u00e1 de las multas. La carga de la auditor\u00eda, la responsabilidad de los pagos atrasados, la interrupci\u00f3n del programa y el riesgo para la reputaci\u00f3n de los trabajadores a los que desea volver a contratar son factores que se suman. Tratarlo como una cuesti\u00f3n legal en lugar de financiera tiende a subestimar lo que realmente est\u00e1 en juego.    <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El entorno normativo lo hace m\u00e1s dif\u00edcil de gestionar, no m\u00e1s f\u00e1cil. El Departamento de Trabajo <a href=\"https:\/\/www.dol.gov\/agencies\/whd\/flsa\/misclassification\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">detuvo la aplicaci\u00f3n de su norma 2024 sobre contratistas independientes en mayo de 2025<\/a>, volviendo a la prueba tradicional de \u00abrealidades econ\u00f3micas\u00bb, una norma federal m\u00e1s flexible. Pero los estados se est\u00e1n moviendo en la direcci\u00f3n opuesta. Nueva York, Nueva Jersey e Illinois han a\u00f1adido o reforzado sus propios requisitos de clasificaci\u00f3n y estructuras de sanciones. Los programas creados en torno a las normas federales pueden verse expuestos a la legislaci\u00f3n estatal.      <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Por qu\u00e9 los programas MSP conllevan m\u00e1s riesgos de los que creen  <\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los MSP son responsables ante sus clientes empresariales de dos cosas por encima de todo: la rentabilidad y el cumplimiento de la normativa. Pero la mayor\u00eda de los MSP no controlan la capa de n\u00f3mina y clasificaci\u00f3n. Ese trabajo se realiza a posteriori, a trav\u00e9s de proveedores, y la coherencia de ese trabajo var\u00eda.    <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">El problema se agrava a escala y a trav\u00e9s de las fronteras. Un programa que opera en varios pa\u00edses se enfrenta a varios reg\u00edmenes de clasificaci\u00f3n, varias autoridades fiscales y varios organismos de control, cada uno con sus propias normas y ciclos de actualizaci\u00f3n. La Directiva sobre Plataformas de Trabajo de la UE, la ampliaci\u00f3n de la legislaci\u00f3n sobre transparencia salarial en Estados Unidos y Europa y los cambios en los requisitos de presentaci\u00f3n de solicitudes H-1B han a\u00f1adido complejidad a programas dise\u00f1ados antes de que existieran esos requisitos.    <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La se\u00f1al del mercado es clara. En junio de 2025, <a href=\"https:\/\/www.prnewswire.com\/news-releases\/deloitte-launches-comprehensive-extended-workforce-solutions-to-transform-contingent-talent-management-302472887.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Deloitte lanz\u00f3 p\u00fablicamente su oferta Extended Workforce Solutions<\/a>, citando la necesidad de ayudar a las organizaciones a obtener una mejor visibilidad de su plantilla total y abordar el reto de gestionar una plantilla ampliada de forma conforme. Cuando una empresa de ese tama\u00f1o hace una inversi\u00f3n p\u00fablica dedicada a este problema, refleja una brecha que existe en todo el mercado.    <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los compradores empresariales esperan cada vez m\u00e1s que su MSP act\u00fae como respaldo del cumplimiento, no s\u00f3lo como capa de aprovisionamiento. Esta expectativa est\u00e1 creciendo m\u00e1s r\u00e1pido que la infraestructura de back-end de la mayor\u00eda de los MSP.   <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Qu\u00e9 cambia la infraestructura adecuada  <\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lo que hay que arreglar es la infraestructura, no la estrategia.  <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Los servicios de <a href=\"https:\/\/www.people20.com\/es\/employer-of-record\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">empleador registrado (EOR)<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.people20.com\/es\/agent-of-record\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">agente registrado (AOR<\/a> ) de People2.0 est\u00e1n dise\u00f1ados para integrarse en los programas MSP y VMS existentes. El programa mantiene su estructura. La capa de cumplimiento y n\u00f3mina subyacente se vuelve coherente, documentada y defendible.    <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">En la pr\u00e1ctica, esto significa que los trabajadores se clasifican correctamente en el momento de la contrataci\u00f3n, que la incorporaci\u00f3n est\u00e1 estandarizada y preparada para las auditor\u00edas y que un \u00fanico socio responsable gestiona el cumplimiento en m\u00e1s de 130 pa\u00edses. People2.0 lleva a cabo casi 10.000 evaluaciones de CI al a\u00f1o y ha mantenido en cero las clasificaciones err\u00f3neas en todas las regiones. Para los socios MSP, este historial es lo que hace que la promesa de cumplimiento a un cliente empresarial sea algo que se pueda respaldar.    <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Para las empresas que gestionan sus programas directamente, el valor es el mismo: visibilidad de los costes, menor exposici\u00f3n a las auditor\u00edas y una estructura de n\u00f3mina que se ampl\u00eda sin a\u00f1adir una sobrecarga de cumplimiento interno.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">El n\u00famero real  <\/h3>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Todos los programas de personal eventual tienen una cifra presupuestaria. Lo que les falta a la mayor\u00eda de los programas es una visi\u00f3n completa del coste que se acumula cuando la infraestructura que hay debajo de esa cifra no se dise\u00f1\u00f3 para la escala y la complejidad del trabajo al que da soporte.   <\/p>\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Las lagunas en la clasificaci\u00f3n, las incoherencias en la incorporaci\u00f3n, el gasto no autorizado fuera de los canales aprobados: son problemas de infraestructura, y los problemas de infraestructura tienen soluci\u00f3n. Si quiere saber qu\u00e9 aspecto tiene esto para su programa en concreto, nuestro equipo est\u00e1 preparado para ayudarle.   <\/p>\n\n<div class=\"wp-block-buttons is-layout-flex wp-block-buttons-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a class=\"wp-block-button__link has-black-color has-luminous-vivid-amber-background-color has-text-color has-background has-link-color wp-element-button\" href=\"https:\/\/www.people20.com\/es\/contact-us\/\"><strong>Hable con un experto en People2.0<\/strong><\/a><\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Su programa de personal eventual puede costar m\u00e1s de lo que cree. 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