{"id":25673,"date":"2021-04-22T19:25:00","date_gmt":"2021-04-22T23:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.people20.com\/blog\/la-diferencia-entre-la-marca-del-consumidor-y-la-marca-del-empleador-en-la-captacion-de-talento\/"},"modified":"2025-10-09T10:29:13","modified_gmt":"2025-10-09T14:29:13","slug":"the-difference-between-consumer-vs-employer-branding-in-talent-procurement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.people20.com\/es\/blog\/the-difference-between-consumer-vs-employer-branding-in-talent-procurement\/","title":{"rendered":"La diferencia entre la marca del consumidor y la marca del empleador en la captaci\u00f3n de talento"},"content":{"rendered":"

En el sector de la captaci\u00f3n de talento, hay dos p\u00fablicos distintos: Los candidatos y los clientes. Estos p\u00fablicos acuden a su empresa de contrataci\u00f3n por motivos diferentes. Los candidatos buscan empleo. Los clientes buscan los mejores talentos. Es l\u00f3gico que interact\u00fae con ellos de forma diferente en funci\u00f3n de sus necesidades y objetivos particulares. Sin embargo, es posible que se dirija a ellos con el mismo mensaje, lo que puede resultar confuso. Lo que necesita es una propuesta de valor \u00fanica<\/a> para cada p\u00fablico, un mensaje coherente que le permita controlar c\u00f3mo percibe su agencia cada p\u00fablico. <\/p>\n

Tomar la iniciativa de segmentar su audiencia en candidatos y clientes y crear mensajes diferentes para cada uno le ayudar\u00e1 a dirigirse mejor a ambos. Esto es lo que necesitas saber para empezar a diferenciar la marca del consumidor y la marca del empleador en tu empresa de selecci\u00f3n de personal. <\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es la marca de consumo en la adquisici\u00f3n de talento?<\/h2>\n

La marca del consumidor se dirige a los clientes con los que quiere trabajar. Es el branding corporativo con el que probablemente est\u00e9 m\u00e1s familiarizado. Cuando preparas tus anuncios y materiales de marketing, es probable que te dirijas a los consumidores, que, en tu caso, son clientes potenciales que necesitan servicios de dotaci\u00f3n de personal. <\/p>\n

Marca del consumidor: Propuesta \u00fanica de valor (UVP)<\/h2>\n

\u00bfC\u00f3mo atraer a clientes que necesitan servicios de dotaci\u00f3n de personal? Encuentre el mensaje adecuado para este p\u00fablico. Su UVP de marca de consumo debe centrarse en el valor de los productos y servicios que aporta al mercado. Al crear su UVP de marca de consumo, piense en lo que le diferencia de otras empresas de contrataci\u00f3n o dotaci\u00f3n de personal. \u00bfCu\u00e1l es su ventaja competitiva? Tenga en cuenta su capacidad para encontrar los mejores talentos, su experiencia en el sector<\/a> y los servicios adicionales que ofrece (como n\u00f3minas, cumplimiento normativo, etc.). Sus a\u00f1os de experiencia, premios y testimonios de clientes tambi\u00e9n cuentan aqu\u00ed. Determine cu\u00e1les de estos valores han apreciado m\u00e1s sus clientes pasados y presentes al trabajar con usted. Es muy probable que los clientes potenciales se sientan atra\u00eddos por los mismos valores. <\/p>\n

Una vez que sepa exactamente por qu\u00e9 a los clientes les gusta trabajar con usted y qu\u00e9 es lo que le diferencia de la competencia, puede elaborar un mensaje que destaque estos valores. Un mensaje adecuado puede ayudarte a competir con las mejores agencias<\/a>. <\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es la marca del empleador?<\/h2>\n

Aunque muchas agencias de captaci\u00f3n de talento ya tienen una gran marca de consumidor, muchas se olvidan de separar a los candidatos en su propio segmento de marca. Sin embargo, el hecho de que un candidato reconozca su logotipo y conozca su marca corporativa -gracias a sus esfuerzos de marca de consumo- no significa necesariamente que sepa c\u00f3mo es trabajar para su agencia. Sin embargo, esto es exactamente lo que necesitan saber para tomar la decisi\u00f3n de trabajar con usted. <\/p>\n

Aqu\u00ed es donde entra en juego la marca del empleador. Se diferencia de la marca del consumidor porque consiste en mensajes dirigidos espec\u00edficamente a los candidatos, no a los clientes. Con la marca de empleador, puedes mostrar a los posibles candidatos c\u00f3mo es la vida entre bastidores cuando se trabaja para tu empresa de selecci\u00f3n de personal. <\/p>\n

Se den cuenta o no, todas las agencias tienen una marca de empleador. Su marca de empleador es el valor que aporta como empleador. Tambi\u00e9n es posible que no se d\u00e9 cuenta de que en realidad puede ser la parte m\u00e1s importante de su estrategia de captaci\u00f3n de talento<\/a>. Podr\u00eda significar la diferencia entre los mejores talentos que quieren trabajar con usted y los candidatos que ignoran las llamadas, los correos electr\u00f3nicos y los mensajes de LinkedIn de sus reclutadores. <\/p>\n

Puesto que ya dispone de una marca de empleador, debe controlarla de cara al p\u00fablico para garantizar que se env\u00eda el mensaje correcto a los candidatos. Gesti\u00f3nela y def\u00ednala activamente. Hay demasiado en juego para dejar que el mercado controle sus mensajes. Su marca de empleador debe ser su ventaja competitiva (no un lastre para su cuenta de resultados). Su mensaje debe ser m\u00e1s fuerte y coherente que lo que sus empleados actuales o pasados, jubilados, clientes o candidatos eliminados tienen que decir sobre su marca de empleador. <\/p>\n

Cuando se trata de captar talento, no basta con saber d\u00f3nde encontrarlo<\/i>. Necesita una marca fuerte que atraiga<\/g> a los mejores talentos a su agencia. Quiere que los mejores entre los mejores quieran<\/g> trabajar con usted. En muchos casos, su reputaci\u00f3n puede hacer o deshacer una relaci\u00f3n con un candidato. Puede ser el factor determinante a la hora de elegir d\u00f3nde trabajar. \u00bfSer\u00e1 en su agencia o en la de la competencia? <\/p>\n

Vicepresidente Ejecutivo de Marca de Empleador<\/h2>\n

El primer paso para crear una marca de empleador es crear una propuesta de valor para el empleado (PVE). Para determinar la PVE de su agencia, considere a sus candidatos ideales y sus necesidades, valores y criterios de decisi\u00f3n. A continuaci\u00f3n, cree una propuesta de valor aut\u00e9ntica que potencie sus esfuerzos de contrataci\u00f3n. <\/p>\n

Para crear su mensaje, h\u00e1gase algunas de estas preguntas: \u00bfQu\u00e9 quieren los candidatos de su empresa de contrataci\u00f3n? Usted quiere que trabajen para usted, pero \u00bfqu\u00e9 les ofrece? Lo que m\u00e1s buscan los candidatos de un empleador es seguridad laboral, oportunidades de desarrollo profesional, la posibilidad de trabajar con un gran equipo, valores similares a los suyos e impresiones positivas de empleados anteriores y actuales. <\/p>\n

Considere tambi\u00e9n: \u00bfEn qu\u00e9 se diferencia de la competencia y por qu\u00e9 deber\u00edan elegir trabajar con su agencia en lugar de con su competidor? \u00bfC\u00f3mo es la experiencia de sus empleados? Def\u00ednalo. Lo ideal es que no hable s\u00f3lo en t\u00e9rminos financieros. Su mensaje resonar\u00e1 mejor si puede hablar de los valores fundamentales y los objetivos profesionales de los candidatos, as\u00ed como de la experiencia general de lo que significa formar parte de su equipo. Alinee su PVE con las necesidades, deseos y aspiraciones cambiantes de su grupo demogr\u00e1fico. Usted quiere que los mejores talentos sean capaces de verse a s\u00ed mismos felizmente comprometidos en su empresa sobre la base de lo que perciben de su mensaje. <\/p>\n

Una vez que haya elaborado su mensaje, aproveche las redes sociales para reforzar su UVP. Y no ignore los factores externos que afectan negativamente a su marca de empleador. Aborde de forma constructiva las fuentes externas y los mensajes contradictorios sobre su marca, como las cr\u00edticas de candidatos y antiguos empleados. Utilice fotos reales e historias de sus empleados felices, e incluya testimonios y citas para conseguir un impacto real. Puede resultarle beneficioso destacar sus valores y las causas ben\u00e9ficas que apoya, as\u00ed como mostrar su visi\u00f3n corporativa y su equipo directivo. Esto dar\u00e1 a los candidatos una mejor idea de qui\u00e9n es usted, de la personalidad que hay detr\u00e1s de la marca. <\/p>\n

Como puede ver, la marca del empleador es fundamental para su estrategia de contrataci\u00f3n y el \u00e9xito de su agencia. Por esta raz\u00f3n, es importante no centrar todo su presupuesto de marketing en la marca corporativa. Aseg\u00farese de dejar espacio para una estrategia de marca de empleador. Al fin y al cabo, sus clientes acuden a usted en busca de los mejores talentos. Y usted tiene que ser capaz de atraer a los mejores talentos. <\/p>\n

Para saber m\u00e1s sobre mensajes para candidatos, lee Consejos para reclutadores: C\u00f3mo redactar mensajes de LinkedIn que obtengan respuestas<\/a>. Para m\u00e1s consejos sobre mensajes para clientes potenciales, descarga nuestro webinar: T\u00e1cticas de comunicaci\u00f3n: C\u00f3mo hacer que los clientes potenciales quieran trabajar contigo<\/a>. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

En la captaci\u00f3n de talento, hay que atraer tanto a candidatos como a clientes. Cada p\u00fablico requiere una propuesta de valor \u00fanica y diferente. M\u00e1s informaci\u00f3n. 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