{"id":25081,"date":"2022-11-29T21:45:31","date_gmt":"2022-11-30T02:45:31","guid":{"rendered":"https:\/\/www.people20.com\/blog\/lecciones-de-los-mejores-proveedores-en-el-programa-de-personal-eventual-de-boeing\/"},"modified":"2026-03-25T03:18:22","modified_gmt":"2026-03-25T07:18:22","slug":"lessons-from-best-in-breed-providers-in-boeings-contingent-workforce-program","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.people20.com\/es\/blog\/lessons-from-best-in-breed-providers-in-boeings-contingent-workforce-program\/","title":{"rendered":"Desarrollo de la mano de obra de Boeing: El mejor programa de trabajadores eventuales"},"content":{"rendered":"\n<p>Los grandes programas de personal eventual se enfrentan a un reto pr\u00e1ctico de gobernanza: c\u00f3mo ampliar la contrataci\u00f3n de trabajadores a trav\u00e9s de funciones y geograf\u00edas sin concentrar el riesgo operativo en un \u00fanico proveedor.<\/p>\n\n<p>En la <a href=\"https:\/\/www.people20.com\/knowledge\/sia-cws-gige-north-america\/\">Cumbre SIA CWS<\/a> 2022, los l\u00edderes de Boeing y sus socios de mano de obra compartieron c\u00f3mo la empresa redise\u00f1\u00f3 su <a href=\"https:\/\/www.people20.com\/es\/blog\/four-steps-to-building-a-winning-contingent-workforce-program\/\">programa de mano de obra contingente<\/a> utilizando un modelo de \u00abmejor en su clase\u00bb. En lugar de confiar en un \u00fanico proveedor, Boeing estructur\u00f3 un ecosistema coordinado de socios especializados alineados en torno a responsabilidades definidas y rendici\u00f3n de cuentas compartida. <\/p>\n\n<p>El resultado ofrece lecciones relevantes para los l\u00edderes de la fuerza laboral empresarial y las empresas de contrataci\u00f3n que buscan crear programas escalables de fuerza laboral contingente.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Definici\u00f3n de \u00abmejor en su clase\u00bb en la gesti\u00f3n de personal eventual<\/h2>\n\n<p>En la gesti\u00f3n de la mano de obra eventual, el modelo \u00abbest-in-breed\u00bb se refiere a la selecci\u00f3n de proveedores especializados para distintas funciones de la mano de obra en lugar de consolidar todos los servicios bajo un \u00fanico proveedor.<\/p>\n\n<p>En la pr\u00e1ctica, esto significa:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Un proveedor de servicios gestionados (MSP) que supervisa la gobernanza del programa y la responsabilidad de los proveedores<\/li>\n\n\n\n<li>Una plataforma de sistema de gesti\u00f3n de proveedores (VMS) que gestiona la visibilidad, los pedidos y los informes.<\/li>\n\n\n\n<li>Colaboradores directos en la b\u00fasqueda y selecci\u00f3n de talentos que apoyen la calidad de los candidatos<\/li>\n\n\n\n<li>Proveedor de <a href=\"https:\/\/www.people20.com\/es\/employer-of-record\/\">empleador registrado<\/a> (EOR) y <a href=\"https:\/\/www.people20.com\/es\/agent-of-record\/\">agente registrado <\/a>(AOR) que gestiona el cumplimiento de la normativa laboral y la infraestructura de n\u00f3minas.<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Cada socio opera dentro de un \u00e1mbito definido. Las estructuras de gobernanza alinean esos \u00e1mbitos en torno a los objetivos de la empresa. <\/p>\n\n<p>Este modelo difiere de un enfoque de proveedor \u00fanico, en el que un proveedor intenta ofrecer todas las categor\u00edas de mano de obra.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Boeing tiene la oportunidad de ir m\u00e1s all\u00e1 de una soluci\u00f3n de proveedor \u00fanico<\/h2>\n\n<p>A medida que las necesidades de mano de obra de Boeing evolucionaban, la direcci\u00f3n ampli\u00f3 su programa de contrataci\u00f3n de mano de obra (CLP) y realiz\u00f3 la transici\u00f3n a un proveedor externo de servicios gestionados. Brett Gerber, director global de Contract Labor Solutions en Boeing, eligi\u00f3 a Monument Consulting como MSP bas\u00e1ndose en las relaciones establecidas en el sector y en su experiencia funcional. <\/p>\n\n<p>Gerber reconoci\u00f3 que ning\u00fan proveedor pod\u00eda mantener por s\u00ed solo una experiencia l\u00edder en su categor\u00eda en gobernanza de MSP, tecnolog\u00eda VMS, contrataci\u00f3n y cumplimiento de la normativa laboral global de forma simult\u00e1nea. La organizaci\u00f3n estructur\u00f3 su programa de personal contingente en consecuencia. <\/p>\n\n<p>Dado que varios socios ten\u00edan experiencia previa de trabajo conjunto, la alineaci\u00f3n del programa comenz\u00f3 pronto. Las rutinas de gobernanza se establecieron r\u00e1pidamente y los socios se reunieron peri\u00f3dicamente para coordinar la ejecuci\u00f3n a medida que el programa se ampliaba. <\/p>\n\n<p>El programa redise\u00f1ado se puso en marcha a finales de 2020. Seg\u00fan los representantes de Boeing en la cumbre, el n\u00famero de recursos gestionados se cuadruplic\u00f3 tras la nueva estructura. <\/p>\n\n<p>Escalar a ese ritmo exig\u00eda una clara definici\u00f3n de funciones y una coordinaci\u00f3n disciplinada.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Estructura de gobierno y claridad de funciones<\/h2>\n\n<p>Dentro del modelo de desarrollo de la mano de obra de Boeing:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Monument Consulting actu\u00f3 como MSP, responsable de la supervisi\u00f3n del programa y de la gesti\u00f3n del rendimiento de los proveedores.<\/li>\n\n\n\n<li>Beeline aport\u00f3 la tecnolog\u00eda VMS, que permite transparencia y control del flujo de trabajo.<\/li>\n\n\n\n<li>Los socios de gesti\u00f3n del talento, como Tundra y TalentNet, apoyaron la calidad de la contrataci\u00f3n y la experiencia del candidato.<\/li>\n\n\n\n<li>People 2.0 prest\u00f3 <a href=\"https:\/\/www.people20.com\/es\/blog\/eor-vs-aor-choosing-the-right-solution-for-your-workforce-needs\/\">servicios de EOR y AOR<\/a>, gestionando la infraestructura de empleo y las obligaciones de cumplimiento.<br\/><\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Kieran Brady, Vicepresidente Ejecutivo de Servicios al Cliente de People 2.0, describi\u00f3 la din\u00e1mica de la cumbre:<\/p>\n\n<p><em>\u00abEn el programa de Boeing no nos sentimos como un proveedor, sino como verdaderos socios. Brett espera que seamos solucionadores de problemas, y ah\u00ed es donde nos encontramos regularmente porque el programa sigue creciendo y evolucionando.\u00bb<\/em><\/p>\n\n<p>La eficacia del modelo depend\u00eda de unos \u00e1mbitos definidos y de una comunicaci\u00f3n coherente. Las reuniones semanales de coordinaci\u00f3n garantizaron la transparencia entre los socios a medida que se ampliaba el programa. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Infraestructura de empleo dentro de la estrategia de desarrollo de la mano de obra de Boeing<\/h2>\n\n<p>A medida que crece la poblaci\u00f3n de contratistas y se ampl\u00eda la huella geogr\u00e1fica, la infraestructura de empleo se convierte en un elemento central de la gobernanza de la mano de obra.<\/p>\n\n<p>Dentro del programa de mano de obra contingente de Boeing, People 2.0 apoy\u00f3 la capa de infraestructura de empleo mediante servicios de <a href=\"https:\/\/www.people20.com\/es\/employer-of-record\/\">empleador registrado<\/a> (EOR) y <a href=\"https:\/\/www.people20.com\/es\/agent-of-record\/\">agente registrado <\/a>(AOR). People2.0 gestion\u00f3 eficazmente el cumplimiento de las n\u00f3minas de Boeing, la clasificaci\u00f3n de contratistas y los requisitos multijurisdiccionales. <\/p>\n\n<p>Para los responsables de la mano de obra, esto ilustra c\u00f3mo el cumplimiento de la normativa laboral puede funcionar como un componente integrado de la gobernanza del programa, especialmente cuando el compromiso del contratista abarca m\u00faltiples jurisdicciones.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Alineaci\u00f3n cultural y disciplina de programa<\/h2>\n\n<p>La direcci\u00f3n de Boeing hizo hincapi\u00e9 en la compatibilidad cultural junto con la experiencia t\u00e9cnica. Gerber destac\u00f3 la importancia de contar con socios con vocaci\u00f3n de servicio que pudieran colaborar eficazmente en el entorno operativo de Boeing. <\/p>\n\n<p>En la cumbre, los proveedores hicieron referencia a la expectativa de que los equipos funcionaran como extensiones de la organizaci\u00f3n de Boeing. Esta alineaci\u00f3n favoreci\u00f3 la resoluci\u00f3n abierta de problemas y la responsabilidad compartida. <\/p>\n\n<p>El ajuste cultural por s\u00ed solo no ampl\u00eda un programa de personal eventual. Sin embargo, la alineaci\u00f3n refuerza los mecanismos de gobernanza ya existentes. <\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Principales conclusiones del modelo de desarrollo de la mano de obra de Boeing<\/h2>\n\n<p>Los responsables de personal que eval\u00faan el dise\u00f1o de la mano de obra eventual pueden extraer varias lecciones pr\u00e1cticas:<\/p>\n\n<ol class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Distribuya los conocimientos de forma intencionada.<\/strong><strong><br\/><\/strong>Los modelos de socios segmentados requieren l\u00edmites funcionales claros y una responsabilidad documentada.<br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Formalice pronto las rutinas de gobernanza.<\/strong><strong><br\/><\/strong>La coordinaci\u00f3n peri\u00f3dica entre socios reduce las fricciones en la ejecuci\u00f3n a medida que se ampl\u00edan los programas.<br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Implantar infraestructuras de empleo.<\/strong><strong><br\/><\/strong>Los servicios EOR y AOR proporcionan mecanismos estructurados para gestionar el cumplimiento de los contratistas y las obligaciones de pago de n\u00f3minas en todas las jurisdicciones.<br\/><\/li>\n\n\n\n<li><strong>Alinear la cultura con la responsabilidad.<\/strong><strong><br\/><\/strong>La compatibilidad cultural favorece la ejecuci\u00f3n operativa cuando se combina con estructuras de gobernanza definidas.<\/li>\n<\/ol>\n\n<p>La experiencia de Boeing demuestra que un modelo \u00f3ptimo de desarrollo de la mano de obra puede ampliarse cuando la especializaci\u00f3n y la gobernanza funcionan conjuntamente.<\/p>\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Evaluaci\u00f3n de un modelo \u00f3ptimo para su programa de personal eventual<\/h2>\n\n<p>Un modelo \u00abbest-in-breed\u00bb no es intr\u00ednsecamente superior a una estructura de fuente \u00fanica. Su eficacia depende de las prioridades organizativas y de la madurez de la gobernanza. <\/p>\n\n<p>Los responsables de la mano de obra deben evaluar:<\/p>\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>La complejidad geogr\u00e1fica de la contrataci\u00f3n<\/li>\n\n\n\n<li>Exposici\u00f3n al riesgo de clasificaci\u00f3n err\u00f3nea de los trabajadores<\/li>\n\n\n\n<li>Capacidad interna para coordinar m\u00faltiples proveedores<\/li>\n\n\n\n<li>Necesidad de una supervisi\u00f3n especializada del cumplimiento<\/li>\n<\/ul>\n\n<p>Para las empresas de dotaci\u00f3n de personal y los responsables de RRHH de las empresas que operan en distintas jurisdicciones, la experiencia distribuida respaldada por una infraestructura de empleo estructurada puede reducir el riesgo de concentraci\u00f3n al tiempo que preserva la flexibilidad.<\/p>\n\n<p>Dentro de la estrategia de desarrollo de la mano de obra de Boeing, la infraestructura de empleo funcionaba como un componente integrado de la gobernanza del programa y no como un servicio aislado.<\/p>\n\n<p>People2.0 sigue apoyando a las empresas de dotaci\u00f3n de personal y a las organizaciones empresariales a trav\u00e9s de servicios EOR y AOR que permiten la contrataci\u00f3n de contratistas y la expansi\u00f3n global de la plantilla. Cuando se integran en un ecosistema de socios coordinado, estos servicios apoyan la ejecuci\u00f3n escalable de la fuerza de trabajo en l\u00ednea con los requisitos reglamentarios. <\/p>\n\n<p><a href=\"https:\/\/www.people20.com\/es\/contact-us\/\"><strong>P\u00f3ngase en contacto con nuestros expertos de People2.0<\/strong><\/a> para saber c\u00f3mo nuestros servicios EOR y AOR pueden proporcionar el cumplimiento y la agilidad que exige su estrategia de personal.<\/p>\n\n<h1 class=\"wp-block-heading\">Preguntas Frecuentes<\/h1>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1l es el modelo de desarrollo de la mano de obra de Boeing?<\/h3>\n\n<p>El modelo de desarrollo de mano de obra de Boeing para su programa de mano de obra contingente sigue una estructura de \u00abmejor en su clase\u00bb. La empresa coordina a socios especializados en gobernanza de MSP, tecnolog\u00eda VMS, contrataci\u00f3n de talentos e infraestructura de empleo en lugar de depender de un \u00fanico proveedor. Esta estructura distribuye la experiencia al tiempo que mantiene la supervisi\u00f3n centralizada.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 significa \u00abmejor en su clase\u00bb en la gesti\u00f3n de personal eventual?<\/h3>\n\n<p>En la gesti\u00f3n de la mano de obra contingente, el concepto \u00abbest-in-breed\u00bb hace referencia a la selecci\u00f3n de proveedores especializados para funciones de mano de obra definidas en lugar de consolidar todos los servicios bajo un \u00fanico proveedor. Cada socio se centra en su \u00e1rea de especializaci\u00f3n, mientras que los mecanismos de gobierno alinean las responsabilidades en todo el programa. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo ampli\u00f3 Boeing su programa de personal eventual?<\/h3>\n\n<p>Tras el redise\u00f1o de su Programa de Contrataci\u00f3n Laboral y la transici\u00f3n a un MSP externo, Boeing inform\u00f3 de que se hab\u00edan cuadruplicado los recursos gestionados. La estructura inclu\u00eda una gobernanza coordinada, \u00e1mbitos definidos para los socios e infraestructura de empleo integrada a trav\u00e9s de servicios EOR y AOR. <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo apoya un empleador registrado el desarrollo de la mano de obra?<\/h3>\n\n<p>Un empleador registrado asume las responsabilidades legales de empleador en jurisdicciones en las que la organizaci\u00f3n contratante puede no tener entidad jur\u00eddica. Esto incluye la administraci\u00f3n de n\u00f3minas, las prestaciones legales y el cumplimiento de la legislaci\u00f3n laboral. Los servicios de EOR permiten a las organizaciones ampliar la contrataci\u00f3n de contratistas o empleados al tiempo que mantienen el cumplimiento de la normativa.  <\/p>\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1ndo es apropiado un modelo de mano de obra \u00abmejor en su clase\u00bb?<\/h3>\n\n<p>Un modelo de mano de obra \u00f3ptimo es adecuado cuando los programas de mano de obra implican m\u00faltiples jurisdicciones, clasificaciones de contratistas o requisitos de cumplimiento complejos. Resulta especialmente pertinente para las organizaciones que buscan distribuir el riesgo y acceder a conocimientos especializados al tiempo que mantienen una gobernanza estructurada.   <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>People2.0 organiz\u00f3 la sesi\u00f3n de estudio de casos en la Cumbre CWS de la SIA de 2022, titulada \u00abTaking Flight: How Boeing and Best-of-Breed Providers Delivered a Winning CW Program\u00bb. Este estudio puso de relieve tres principios clave para el \u00e9xito del programa de Boeing.<\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":22448,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[1160,1184,1188,1197,1977,1220,1212],"tags":[1657,1632,1373,1680,1684,1428,1676,1672],"class_list":["post-25081","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-es","category-business-development-es","category-business-management-es","category-classification-compliance-es","category-desarrollo-de-clientes-y-gestion-de-relaciones","category-talent-sourcing-es","category-workforce-management-es","tag-case-studies-es","tag-client-development-and-relationship-management-es","tag-business-development-es","tag-pa3-es","tag-pa4-es","tag-risk-mitigation-es","tag-pa2-es","tag-pa1-es"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Desarrollo de la mano de obra de Boeing: Programa de trabajadores eventuales &quot;Best-in-Breed<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Explore la estrategia de desarrollo de la mano de obra de Boeing y el mejor modelo de mano de obra contingente de su clase. 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