{"id":25872,"date":"2018-01-04T01:33:00","date_gmt":"2018-01-04T06:33:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.people20.com\/blog\/kontakte-zu-arbeitssuchenden-knuepfen-ueberwindung-der-sprachbarriere-teil-2\/"},"modified":"2018-01-04T01:33:00","modified_gmt":"2018-01-04T06:33:00","slug":"connecting-job-seekers-bridging-language-gap-part-2","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.people20.com\/de\/blog\/connecting-job-seekers-bridging-language-gap-part-2\/","title":{"rendered":"Kontakte zu Arbeitssuchenden kn\u00fcpfen: \u00dcberwindung der Sprachbarriere, Teil 2"},"content":{"rendered":"

Unter
\n ersten Teil<\/u>
\n<\/a> dieser zweiteiligen Serie haben wir die Diskrepanz zwischen dem Bem\u00fchen der Personalvermittlungsbranche, ihren Wert zu erkl\u00e4ren, und dem prim\u00e4ren Bed\u00fcrfnis der Arbeitssuchenden, einen Arbeitsplatz zu finden, er\u00f6rtert. In diesem Artikel werden wir L\u00f6sungen und Empfehlungen f\u00fcr die Kontaktaufnahme mit Arbeitssuchenden vorstellen. <\/p>\n

\u00dcberbr\u00fcckung der Kluft<\/h2>\n

Die gr\u00f6\u00dfte Chance f\u00fcr Personaldienstleister, sich mit den Problemen der Arbeitssuchenden zu befassen, besteht darin, sich auf den Prozess der Arbeitssuche selbst zu konzentrieren.<\/p>\n

Stellensuchende haben das Gef\u00fchl, dass kein Mensch ihren Lebenslauf zu Gesicht bekommt. Personaldienstleister haben Mitarbeiter, die Lebensl\u00e4ufe sichten. <\/p>\n

Arbeitssuchende haben das Gef\u00fchl, nicht an die richtigen Leute heranzukommen. Personalvermittlungsunternehmen k\u00f6nnen Kandidaten an die richtigen Leute vermitteln. <\/p>\n

Arbeitssuchende haben das Gef\u00fchl, dass sie keinen Zugang zu allen Stellenangeboten haben, die es gibt. Personaldienstleister haben Zugang zu Stellen, die f\u00fcr den durchschnittlichen Arbeitssuchenden nicht sichtbar sind. <\/p>\n

Den Schwerpunkt verlagern<\/h2>\n

Die meisten Formulierungen, die Personaldienstleister gegen\u00fcber Bewerbern verwenden, beziehen sich auf das, was passiert, sobald die Stelle angetreten wird. S\u00e4tze wie „Diese Stelle ist ein Sprungbrett zu Ihrem Traumjob“ sind in der Personalvermittlungsbranche gang und g\u00e4be und beschreiben, was passiert, nachdem der Bewerber die Stelle angetreten hat. In \u00e4hnlicher Weise beschreibt „diese Stelle bietet die Flexibilit\u00e4t, die Sie brauchen“, was w\u00e4hrend der Besch\u00e4ftigung geschieht. <\/p>\n

Um Arbeitssuchenden zu zeigen, welchen Wert Personalvermittlungsunternehmen ihnen wirklich bieten k\u00f6nnen, sollten Sie den Schwerpunkt auf den Prozess der Stellensuche selbst legen:<\/p>\n

Anstatt den Bewerbern zu sagen, dass die von Ihnen angebotenen Stellen zu einer Festanstellung f\u00fchren k\u00f6nnen, sollten Sie ihnen sagen, dass Sie ihren Lebenslauf an die richtigen Personen weiterleiten k\u00f6nnen.<\/p>\n

Anstatt mit der Flexibilit\u00e4t zu werben, die Ihre Stellen bieten, sollten Sie erkl\u00e4ren, dass Sie Zugang zu Stellen haben, auf die sie sich nicht auf Jobb\u00f6rsen bewerben k\u00f6nnen.<\/p>\n

Mit anderen Worten: Verbinden Sie den Wert Ihres Personaldienstleisters mit dem unmittelbarsten Bed\u00fcrfnis des Arbeitssuchenden: Einen Job zu finden.<\/p>\n

Eine ASA-Studie1<\/sup>, die sich mit der sprachlichen Diskrepanz zwischen Arbeitssuchenden und Personalvermittlern befasst hat, empfiehlt, den Wert, den Sie bieten, mit dieser sehr spezifischen Formulierung zu beschreiben:<\/p>\n

„Arbeitsvermittlungsagenturen helfen Arbeitssuchenden, auf sich aufmerksam zu machen und Stellen zu finden, die ihren Qualifikationen entsprechen, und zwar bei Unternehmen, die Personal einstellen.“<\/em><\/strong><\/p><\/blockquote>\n

Der wichtigste Teil dieses Satzes, „bemerkt werden“, spricht direkt die Hauptfrustration von Arbeitssuchenden an, die das Gef\u00fchl haben, dass die unz\u00e4hligen Lebensl\u00e4ufe, die sie verschicken, in einem schwarzen Loch versinken.<\/p>\n

Stellensuchende erwarten nicht, dass Personaldienstleister die ganze Arbeit f\u00fcr sie erledigen – und wollen dies auch gar nicht. Sie wollen einfach Hilfe, um einen Fu\u00df in die T\u00fcr zu bekommen. Viele Arbeitssuchende sind zuversichtlich, dass sie eine Stelle bekommen k\u00f6nnen, wenn sie nur die richtigen Leute in einem einstellenden Unternehmen kennenlernen w\u00fcrden. <\/p>\n

Werben Sie f\u00fcr Ihre Normalit\u00e4t. Sie h\u00f6ren zu. <\/h2>\n

Zeit mit einzelnen Bewerbern zu verbringen, vor Vorstellungsgespr\u00e4chen zu coachen und Lebensl\u00e4ufe zu \u00fcberarbeiten sind Dinge, die f\u00fcr die meisten Personalvermittler zur Routine geh\u00f6ren, f\u00fcr Arbeitsuchende jedoch einen entscheidenden Unterschied darstellen. Diese Art von menschlicher Interaktion macht es den Arbeitssuchenden leichter, Personaldienstleister als eine L\u00f6sung f\u00fcr ihre Frustrationen zu sehen. <\/p>\n

Leider sehen nur wenige Personalvermittler in ihren Marketingma\u00dfnahmen oder Einf\u00fchrungsgespr\u00e4chen mit Arbeitssuchenden Ma\u00dfnahmen wie die Unterst\u00fctzung von Bewerbern bei der Erstellung von Lebensl\u00e4ufen oder die Vorbereitung auf Vorstellungsgespr\u00e4che vor. Warum? Einige Agenturen stellen fest, dass nur wenige Bewerber diese Dienste in Anspruch nehmen, und sind der Meinung, dass diese Dienste daher nicht erw\u00fcnscht sind. Andere denken, dass dies kein Wettbewerbsvorteil und daher nicht erw\u00e4hnenswert ist, da alle Personalvermittler Lebenslauf\u00fcberpr\u00fcfungen und die Vorbereitung auf Vorstellungsgespr\u00e4che anbieten. In Wirklichkeit handelt es sich jedoch um einen wichtigen Wettbewerbsvorteil f\u00fcr die gesamte Branche. <\/p>\n

Auch wenn „wir rufen zur\u00fcck“ und „wir pr\u00fcfen Lebensl\u00e4ufe“ als etwas erscheinen, das Sie automatisch tun, und nicht als ein wesentlicher Vorteil der Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen, so hat es doch einen enormen Wert f\u00fcr die Arbeitssuchenden und sollte ein wichtiger Teil Ihres Angebots sein, wenn Sie mit potenziellen Kandidaten sprechen. Selbst wenn keiner von ihnen jemals Ihre Dienste zur \u00dcberpr\u00fcfung von Lebensl\u00e4ufen in Anspruch nimmt oder an Ihren Kursen zur Vorbereitung auf Vorstellungsgespr\u00e4che teilnimmt, hat die blo\u00dfe Tatsache, dass es sie gibt, Ihren Wert in den K\u00f6pfen der Arbeitssuchenden erh\u00f6ht. F\u00fchren Sie diese „Mehrwert“-Dienstleistungen in Ihren Marketing- und Einf\u00fchrungsgespr\u00e4chen mit Arbeitssuchenden an, und Sie werden ihre grundlegenden Bed\u00fcrfnisse weiter ansprechen. <\/p>\n

Schlussfolgerung<\/h2>\n

Arbeitssuchende haben Bed\u00fcrfnisse, die sich perfekt mit den Werten von Personaldienstleistern decken: einen Job finden, wahrgenommen werden, mit echten Menschen sprechen. Aber Personaldienstleister sprechen diese Sprache nicht. Indem sie die Sprache der \u00dcberbr\u00fcckung bis zur Vollzeitbesch\u00e4ftigung und der Arbeitsplatzflexibilit\u00e4t weglassen oder zumindest auf ein Minimum reduzieren, k\u00f6nnen Personaldienstleister ihre Gunst bei den Arbeitssuchenden tats\u00e4chlich steigern. <\/p>\n

Sobald die Arbeitssuchenden wissen, welchen Wert ein Personaldienstleister bieten kann, \u00e4ndert sich ihre Sichtweise auf Personaldienstleister. Anstatt einer „Dreht\u00fcr f\u00fcr Talente“ sind Arbeitsuchende nun in der Lage, Personaldienstleister als eine L\u00f6sung f\u00fcr die Frustration bei der Arbeitssuche zu sehen. Sie sind keine Br\u00fccke zu einer besseren Besch\u00e4ftigung oder ein Vehikel f\u00fcr eine flexible Besch\u00e4ftigung, sondern eine Antwort auf ihr grundlegendes Bed\u00fcrfnis: Einen Job zu finden. <\/p>\n

Ein letzter Gedanke: Wenn es Ihnen schwer f\u00e4llt, sich von der „Flexibilit\u00e4tssprache“ zu verabschieden, wenn Sie \u00fcber Stellenbesetzungen sprechen, sollten Sie noch einen weiteren Punkt ber\u00fccksichtigen:<\/p>\n

Work-Life-Balance und zeitliche Flexibilit\u00e4t sind wichtig, aber Sch\u00e4tzungen zufolge geben nur 40 % der Arbeitnehmer dies als Hauptgrund an, eine Stelle anzunehmen oder zu behalten. 100 % der Arbeitssuchenden brauchen einen Arbeitsplatz. <\/p>\n

Werden Sie also Ihr Wertversprechen auf etwas konzentrieren, das 40 % der Belegschaft anspricht oder 100 %?<\/p>\n

Das Ziel von People2.0 ist es, Unternehmen im Bereich Humankapital zu helfen, st\u00e4rker und effizienter zu wachsen. Personaldienstleister, die mit People2.0 arbeiten, wachsen 4x schneller als der Branchendurchschnitt, wie SIA berichtet. Sie sprechen die Sprache der Personalbeschaffung, wir sprechen die Sprache der Back-Office-Effizienz. Lassen Sie uns Ihnen helfen, Ihr Back-Office effizienter zu gestalten, Ihre Rentabilit\u00e4t zu steigern und Ihren Wert zu erh\u00f6hen. <\/p>\n

WEITERE LEKT\u00dcRE:<\/h3>\n

Haben Sie den ersten Teil der Serie „Kontakte zu Arbeitssuchenden<\/em> “ verpasst? Holen Sie ihn jetzt nach –
\n Teil 1 lesen<\/u>
\n<\/a> <\/strong><\/p>\n

—
\n1Quelle<\/sup>: Die neue Sprache des Personalwesens: Handbook for Communicating Your Company’s Value to Job Seekers<\/em>, eine Ver\u00f6ffentlichung der American Staffing Association.<\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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