{"id":25864,"date":"2017-12-28T02:52:00","date_gmt":"2017-12-28T07:52:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.people20.com\/blog\/kontakt-zu-arbeitssuchenden-aufnehmen-die-sprachaufteilung-teil-1\/"},"modified":"2017-12-28T02:52:00","modified_gmt":"2017-12-28T07:52:00","slug":"connecting-job-seekers-language-breakdown-part-1","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.people20.com\/de\/blog\/connecting-job-seekers-language-breakdown-part-1\/","title":{"rendered":"Kontakt zu Arbeitssuchenden aufnehmen: Die Sprachaufteilung, Teil 1"},"content":{"rendered":"

Personaldienstleister und Arbeitssuchende sprechen nicht die gleiche Sprache. In dieser zweiteiligen Serie gehen wir darauf ein, was n\u00f6tig ist, um mit Arbeitssuchenden in Kontakt zu treten. <\/p>\n

Das Ringen der Industrie<\/h2>\n

Die Personalvermittlungsbranche hat seit langem mit dem Image zu k\u00e4mpfen, das Arbeitssuchenden vermittelt wird, und das nicht ohne Grund. Eine ASA-Studie1<\/g> ergab, dass viele Arbeitssuchende Personaldienstleister als eine Dreht\u00fcr f\u00fcr Talente betrachten. Ein Umfrageteilnehmer beschrieb Personaldienstleister sogar als „Flie\u00dfband f\u00fcr Arbeitskr\u00e4fte“. <\/p>\n

Um diesem falschen Image entgegenzuwirken, haben viele Personalvermittler das Bed\u00fcrfnis, den Wert der von ihnen angebotenen Stellen st\u00e4ndig zu betonen. Die von ihnen verwendete Sprache f\u00e4llt in der Regel in eine von zwei Kategorien: <\/p>\n

    \n
  1. \u00dcberbr\u00fcckungssprache:<\/strong> Beliebte Formulierungen sind z. B. „Zeitarbeit ist eine Br\u00fccke zur Vollzeitbesch\u00e4ftigung“ oder „viele dieser Zeitarbeitspl\u00e4tze f\u00fchren zu Vollzeitstellen“.<\/li>\n
  2. Flexibilit\u00e4tssprache:<\/strong> Beispiele hierf\u00fcr sind „Zeitarbeitnehmer haben die Flexibilit\u00e4t, so viel oder so wenig zu arbeiten, wie sie wollen“ und „Zeitarbeitnehmer haben die Flexibilit\u00e4t, den Arbeitsplatz so oft zu wechseln, wie sie wollen“.<\/li>\n<\/ol>\n

    Diese Erz\u00e4hlungen sind so tief in der Denkweise der Personalverantwortlichen verwurzelt, dass die Begriffe „Br\u00fccke“ und „Flexibilit\u00e4t“ oft das Gespr\u00e4ch mit einem Arbeitsuchenden dominieren; sie werden zum wichtigsten Wertversprechen. Aber Arbeitssuchende sind nicht auf der Suche nach einer magischen Br\u00fccke. Sie haben ein anderes Problem. <\/p>\n

    Der Kampf der Arbeitssuchenden<\/h2>\n

    Auf der anderen Seite der Mauer haben Arbeitssuchende ein einziges, vorrangiges Bed\u00fcrfnis: Einen Job finden. Jetzt. <\/p>\n

    Sie sind vom Suchprozess frustriert. Sie bekommen das gef\u00fcrchtete „schwarze Loch“ jeden Tag zu sp\u00fcren. Sie verbringen ihre kostbare Zeit und Energie damit, eine Bewerbung nach der anderen einzureichen, und haben nichts vorzuweisen, was ihre Bem\u00fchungen belohnt. <\/p>\n

    Sie sind desillusioniert \u00fcber den Mangel an menschlicher Interaktion im Suchprozess. Sie haben das Gef\u00fchl, dass sie kein Vorstellungsgespr\u00e4ch oder auch nur eine Aktualisierung ihrer Bewerbung bekommen k\u00f6nnen, weil sie niemanden finden, mit dem sie sprechen k\u00f6nnen. Letztendlich haben sie das Gef\u00fchl, dass sie ihre Zeit vergeuden. <\/p>\n

    Die Frustration der Arbeitssuchenden ist nicht unberechtigt. Die Bewerbermanagementsysteme der Unternehmen lehnen sch\u00e4tzungsweise 75 % der Bewerbungen automatisch ab. Es ist zwar klar, dass ATS-Plattformen unserer Branche jedes Jahr Tausende von Stunden ersparen, aber es ist ebenso klar, dass der gesamte Prozess darauf ausgelegt ist, Bewerber auszusortieren, anstatt sie einzuladen. Und die Arbeitssuchenden k\u00f6nnen das sp\u00fcren. <\/p>\n

    Viele Arbeitssuchende haben berichtet, dass sie glauben, sie h\u00e4tten eine Chance auf einen Arbeitsplatz, wenn sie nur an die richtigen Leute herank\u00e4men.<\/p>\n

    Die Unterbrechung<\/h2>\n

    Frustrierte Arbeitssuchende haben weder Flexibilit\u00e4t noch eine „Br\u00fccke zu besseren Positionen“ ganz oben auf ihrer Liste. Auf ihrer Liste steht nur eine Sache: ein Job. <\/p>\n

    Wenn also Personaldienstleister mit Versprechungen wie „Karriereleiter“ oder „flexible Arbeitszeiten“ ankommen, trifft die Botschaft nicht den unmittelbaren Bedarf des Arbeitssuchenden.<\/p>\n

    Manche Formulierungen zur \u00dcberbr\u00fcckung und Flexibilit\u00e4t k\u00f6nnen sogar nach hinten losgehen. Die Befragten gaben an, dass Formulierungen wie „Zeitarbeit macht Sie besch\u00e4ftigungsf\u00e4higer“ einige Arbeitsuchende beleidigten. Sie empfanden „bessere Vermittelbarkeit“ als eine kaum verh\u00fcllte Botschaft, dass sie derzeit „weniger vermittelbar“ seien. <\/p>\n

    Wenn sie mit Flexibilit\u00e4tsbegriffen wie „w\u00e4hlen Sie selbst, wann, wo und wie Sie arbeiten“ konfrontiert werden, f\u00fchlen sich viele Arbeitsuchende von ihrem Hauptbed\u00fcrfnis weit entfernt. Arbeitssuchende, die unbedingt eine Stelle suchen, legen in Wirklichkeit eher Wert auf Stabilit\u00e4t, Zuverl\u00e4ssigkeit und einen regelm\u00e4\u00dfigen Arbeitsplan. Diese Diskrepanz f\u00fchrt zu einem noch d\u00fcstereren Bild von der Personalvermittlungsbranche. <\/p>\n

    WEITERE LEKT\u00dcRE:<\/h3>\n

    Um Arbeitssuchende wirklich anzusprechen, m\u00fcssen wir eine Verbindung zwischen dem Kampf der Personalvermittlungsbranche und dem der Arbeitssuchenden herstellen. In der
    \n letzten Teil<\/u>
    \n<\/a> dieser zweiteiligen Serie werden wir dar\u00fcber sprechen, wie wir diese Kluft \u00fcberbr\u00fccken k\u00f6nnen. <\/strong><\/p>\n

    —
    \n1Quelle<\/sup>: Die neue Sprache des Personalwesens: Handbook for Communicating Your Company’s Value to Job Seekers<\/em>, eine Ver\u00f6ffentlichung der American Staffing Association.<\/small><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Eine ASA-Studie hat ergeben, dass Personaldienstleister und Arbeitssuchende nicht dieselbe Sprache sprechen. In dieser zweiteiligen Serie werden die Ergebnisse der Studie und die daraus resultierenden Empfehlungen vorgestellt. <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":22447,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[1161,93,1201,1209,1221],"tags":[1372,1381,1365,1677,1673,1597,1618],"class_list":["post-25864","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-blog-de","category-business-development","category-practice-areas-de","category-staffing-de","category-talent-sourcing-de","tag-business-development-de","tag-candidate-engagement-de","tag-industry-insights-de","tag-pa2-de","tag-pa1-de","tag-talent-experience-management-de","tag-the-future-of-work-de"],"acf":[],"yoast_head":"\nKontakt zu Arbeitssuchenden aufnehmen: Die Sprachaufteilung<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Erkunden Sie die Bedeutung der Sprache f\u00fcr die Verbindung zwischen Arbeitsuchenden und Arbeitgebern. 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