{"id":25675,"date":"2021-04-22T19:25:00","date_gmt":"2021-04-22T23:25:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.people20.com\/blog\/der-unterschied-zwischen-consumer-und-employer-branding-bei-der-talentbeschaffung\/"},"modified":"2025-10-09T10:26:54","modified_gmt":"2025-10-09T14:26:54","slug":"the-difference-between-consumer-vs-employer-branding-in-talent-procurement","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.people20.com\/de\/blog\/the-difference-between-consumer-vs-employer-branding-in-talent-procurement\/","title":{"rendered":"Der Unterschied zwischen Consumer und Employer Branding bei der Talentbeschaffung"},"content":{"rendered":"

Im Bereich der Talentvermittlung gibt es zwei unterschiedliche Zielgruppen: Bewerber und Kunden. Diese Zielgruppen kommen aus unterschiedlichen Gr\u00fcnden zu Ihrem Personalvermittlungsunternehmen. Bewerber sind auf der Suche nach einem Arbeitsplatz. Kunden suchen nach Spitzenkr\u00e4ften. Es liegt auf der Hand, dass Sie mit ihnen je nach ihren individuellen Bed\u00fcrfnissen und Zielen unterschiedlich interagieren werden. Dennoch k\u00f6nnten Sie sie mit genau derselben Botschaft ansprechen, und das kann verwirrend sein. Was Sie brauchen, ist ein einzigartiges Wertversprechen (UVP)<\/a> f\u00fcr jede Zielgruppe, eine einheitliche Botschaft, mit der Sie steuern k\u00f6nnen, wie jede Zielgruppe Ihre Agentur wahrnimmt. <\/p>\n

Wenn Sie die Initiative ergreifen und Ihre Zielgruppe in Bewerber und Kunden unterteilen und f\u00fcr beide unterschiedliche Botschaften erstellen, k\u00f6nnen Sie beide besser ansprechen. Im Folgenden erfahren Sie, was Sie wissen m\u00fcssen, um in Ihrem Personalvermittlungs- oder -vermittlungsunternehmen mit einem klaren Verbraucher- und Arbeitgeber-Branding zu beginnen. <\/p>\n

Was ist Consumer Branding in der Talentbeschaffung?<\/h2>\n

Das Consumer Branding richtet sich an die Kunden, mit denen Sie arbeiten m\u00f6chten. Es ist das Corporate Branding, mit dem Sie wahrscheinlich am meisten vertraut sind. Wenn Sie Ihre Anzeigen und Marketingmaterialien vorbereiten, richten Sie sich wahrscheinlich an Verbraucher, in Ihrem Fall also an potenzielle Kunden, die Personaldienstleistungen ben\u00f6tigen. <\/p>\n

Markenbildung f\u00fcr Verbraucher: Einzigartiges Wertversprechen (UVP)<\/h2>\n

Wie k\u00f6nnen Sie Kunden ansprechen, die Personaldienstleistungen ben\u00f6tigen? Finden Sie die richtige Botschaft f\u00fcr diese Zielgruppe. Ihre Consumer Branding UVP sollte sich auf den Wert der Produkte und Dienstleistungen konzentrieren, die Sie auf den Markt bringen. \u00dcberlegen Sie bei der Erstellung Ihrer Consumer Branding UVP, was Sie von anderen Personalvermittlungs- oder Personaldienstleistungsunternehmen unterscheidet. Was ist Ihr Wettbewerbsvorteil? Denken Sie an Ihre F\u00e4higkeit, Top-Talente zu finden, an Ihr Fachwissen in Ihrer Branche<\/a> und an alle zus\u00e4tzlichen Dienstleistungen, die Sie anbieten (z. B. Gehaltsabrechnung, Compliance usw.). Auch Ihre langj\u00e4hrige Erfahrung, Auszeichnungen und Kundenempfehlungen z\u00e4hlen hier. Ermitteln Sie, welche dieser Werte Ihre fr\u00fcheren und jetzigen Kunden bei der Zusammenarbeit mit Ihnen am meisten zu sch\u00e4tzen wussten. Die Chancen stehen gut, dass sich potenzielle Kunden von denselben Werten angezogen f\u00fchlen. <\/p>\n

Wenn Sie genau wissen, warum Kunden gerne mit Ihnen zusammenarbeiten und was Sie von der Konkurrenz unterscheidet, k\u00f6nnen Sie eine Botschaft entwerfen, die diese Werte hervorhebt. Die richtige Botschaft kann Ihnen helfen, mit den Top-Agenturen zu konkurrieren<\/a>. <\/p>\n

Was ist Employer Branding?<\/h2>\n

W\u00e4hrend viele Talentvermittlungsagenturen bereits \u00fcber ein hervorragendes Consumer Branding verf\u00fcgen, vergessen viele, die Bewerber in ihr eigenes Branding-Segment einzuteilen. Aber nur weil ein Bewerber Ihr Logo erkennt und Ihre Unternehmensmarke kennt – dank Ihrer Consumer-Branding-Bem\u00fchungen – bedeutet das nicht unbedingt, dass er wei\u00df, wie es ist, f\u00fcr Ihre Agentur zu arbeiten. Doch genau das ist es, was sie wissen m\u00fcssen, um sich f\u00fcr eine Zusammenarbeit mit Ihnen zu entscheiden. <\/p>\n

Hier kommt das Employer Branding ins Spiel. Es unterscheidet sich vom Consumer Branding, da es sich um Botschaften handelt, die sich speziell an Bewerber und nicht an Kunden richten. Mit Employer Branding k\u00f6nnen Sie potenziellen Bewerbern zeigen, wie das Leben hinter den Kulissen aussieht, wenn sie f\u00fcr Ihr Personalvermittlungsunternehmen arbeiten. <\/p>\n

Ob sie sich dessen bewusst sind oder nicht, jede Agentur hat eine Arbeitgebermarke. Ihre Arbeitgebermarke ist der Wert, den Sie als Arbeitgeber bieten. Vielleicht ist Ihnen auch nicht bewusst, dass sie der wichtigste Teil Ihrer Strategie zur Talentgewinnung<\/a> ist. Sie kann den Unterschied ausmachen zwischen Top-Talenten, die mit Ihnen arbeiten wollen, und Kandidaten, die die Anrufe, E-Mails und LinkedIn-Nachrichten Ihrer Personalverantwortlichen ignorieren. <\/p>\n

Da Sie bereits eine Arbeitgebermarke haben, m\u00fcssen Sie diese in der \u00d6ffentlichkeit kontrollieren, um sicherzustellen, dass die richtige Botschaft an die Bewerber gesendet wird. Verwalten Sie sie aktiv und legen Sie sie fest. Es steht zu viel auf dem Spiel, um dem Markt die Kontrolle \u00fcber Ihre Botschaften zu \u00fcberlassen. Ihre Arbeitgebermarke sollte Ihr Wettbewerbsvorteil sein (und nicht eine Belastung f\u00fcr Ihr Endergebnis). Ihre Botschaft sollte st\u00e4rker und konsistenter sein als das, was Ihre derzeitigen oder ehemaligen Mitarbeiter, Rentner, Kunden oder ausgeschiedenen Bewerber \u00fcber Ihre Arbeitgebermarke zu sagen haben. <\/p>\n

Wenn es um die Rekrutierung von Talenten geht, reicht es nicht aus zu wissen, wo man Talente findet<\/i>. Sie brauchen eine starke Marke, die Top-Talente zu Ihrer Agentur lockt<\/i>. Sie wollen, dass die Besten der Besten mit Ihnen arbeiten wollen<\/i>. In vielen F\u00e4llen kann Ihr Ruf \u00fcber eine Beziehung zu einem Bewerber entscheiden. Er kann der entscheidende Faktor bei der Wahl des Arbeitsplatzes sein. Wird es Ihre Agentur sein oder die eines Konkurrenten? <\/p>\n

Employer Branding EVP<\/h2>\n

\u00c4hnlich wie bei einer UVP f\u00fcr das Kunden-Branding besteht der erste Schritt f\u00fcr das Employer Branding darin, ein Wertversprechen f\u00fcr die Mitarbeiter zu erstellen (EVP). Um das EVP Ihrer Agentur zu bestimmen, denken Sie an Ihre idealen Kandidaten und deren Bed\u00fcrfnisse, Werte und Entscheidungskriterien. Erstellen Sie dann ein authentisches Wertversprechen, das Ihre Rekrutierungsbem\u00fchungen unterst\u00fctzt. <\/p>\n

Stellen Sie sich einige der folgenden Fragen, um Ihre Botschaften zu formulieren: Was wollen die Bewerber von Ihrem Personalvermittlungsunternehmen? Sie wollen, dass sie f\u00fcr Sie arbeiten, aber was ist f\u00fcr sie drin? Was Bewerber am h\u00e4ufigsten von einem Arbeitgeber erwarten, sind Arbeitsplatzsicherheit, berufliche Entwicklungsm\u00f6glichkeiten, die M\u00f6glichkeit, mit einem gro\u00dfartigen Team zusammenzuarbeiten, Werte, die mit ihren eigenen \u00fcbereinstimmen, und positive Eindr\u00fccke von fr\u00fcheren und aktuellen Mitarbeitern. <\/p>\n

\u00dcberlegen Sie auch: Wie unterscheiden Sie sich von der Konkurrenz und warum sollte man sich f\u00fcr Ihre Agentur und nicht f\u00fcr einen Mitbewerber entscheiden? Wie erleben Ihre Mitarbeiter Sie? Definieren Sie es. Sprechen Sie idealerweise nicht nur in finanziellen Begriffen. Ihre Botschaft wird besser ankommen, wenn Sie die Grundwerte und beruflichen Ziele der Kandidaten ansprechen und ihnen vermitteln, was es bedeutet, Teil Ihres Teams zu sein. Richten Sie Ihre EVP an den sich \u00e4ndernden Bed\u00fcrfnissen, W\u00fcnschen und Bestrebungen Ihrer Zielgruppe aus. Sie m\u00f6chten, dass Top-Talente in der Lage sind, sich auf der Grundlage dessen, was sie aus Ihrer Botschaft herauslesen, mit Freude in Ihrem Unternehmen zu engagieren. <\/p>\n

Sobald Sie Ihre Botschaften ausgearbeitet haben, nutzen Sie die sozialen Medien, um Ihre UVP zu verst\u00e4rken. Und ignorieren Sie nicht die externen Faktoren, die sich negativ auf Ihre Arbeitgebermarke auswirken. Setzen Sie sich konstruktiv mit externen Quellen und widerspr\u00fcchlichen Aussagen \u00fcber Ihre Marke auseinander, z. B. mit den Bewertungen von Bewerbern und ehemaligen Mitarbeitern. Verwenden Sie Bilder und Geschichten von zufriedenen Mitarbeitern aus dem wirklichen Leben und f\u00fcgen Sie Testimonials und Zitate ein, um eine echte Wirkung zu erzielen. Es kann von Vorteil sein, wenn Sie Ihre Werte und die von Ihnen unterst\u00fctzten wohlt\u00e4tigen Zwecke hervorheben sowie Ihre Unternehmensvision und Ihr F\u00fchrungsteam vorstellen. Auf diese Weise erhalten die Bewerber eine bessere Vorstellung davon, wer Sie sind – von der Pers\u00f6nlichkeit, die hinter der Marke steht. <\/p>\n

Wie Sie sehen, ist das Employer Branding entscheidend f\u00fcr Ihre Einstellungsstrategie und den Erfolg Ihrer Agentur. Aus diesem Grund ist es wichtig, dass Sie nicht Ihr gesamtes Marketingbudget auf das Corporate Branding konzentrieren. Stellen Sie sicher, dass Sie Raum f\u00fcr eine Employer-Branding-Strategie lassen. Schlie\u00dflich kommen Ihre Kunden wegen der besten Talente zu Ihnen. Und Sie m\u00fcssen in der Lage sein, Top-Talente anzuziehen, um diese zu finden. <\/p>\n

Wenn Sie mehr \u00fcber Nachrichten f\u00fcr Bewerber erfahren m\u00f6chten, lesen Sie Tipps f\u00fcr Recruiter: Wie man LinkedIn-Nachrichten verfasst, die Antworten erhalten<\/a>. Weitere Tipps zum Messaging f\u00fcr potenzielle Kunden finden Sie in unserem Webinar: Kommunikationstaktiken: Wie Sie potenzielle Kunden dazu bringen, mit Ihnen zusammenarbeiten zu wollen<\/a>. <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Bei der Vermittlung von Talenten m\u00fcssen Sie sowohl Bewerber als auch Kunden ansprechen. Jede Zielgruppe erfordert ein anderes einzigartiges Wertversprechen. Erfahren Sie mehr. 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